to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci uygulamayı silip tekrar yüklememi istedi yaptım, olmadı. İkinci aradığımda ise biz buradan ödeme alamıyoruz şubeye gitmeniz gerekmekte şeklinde bilgi veriyorlar. Bende şubeye yönlendirildiğimi ekranda okuyorum ama çalışma saatlerim nedeniyle gidemiyorum. Kredi çekerken bu kadar sıkıntı çıkarılmadı ödeme yaparken acı çektiriliyorum
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Sildim, tekrar yükledim fakat hâlâ 'şu anda hizmet veremiyoruz' diyor. Siz bir bankasınız, kendinize gelin; insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Acil ödeme yapmamız gerekiyor ama giriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorun sanırım sadece bende d...
Sim kart değişikliği yaptığım için hesabıma erişemiyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp 'Buradan yapamayız, şubeye gitmeniz gerek' dendi. İlçemde şube olmadığını bildirdim fakat bir çare sunmadılar. Merkezde, uzakta olsa, şubeye gidip blokeyi imza karşılığı kaldırdıklarını söylediler fakat aynı sorun...
Kredi taksit ödememi vadesinden önce yapmaya çalışıyorum ancak sistem müsaade etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım yapamayacaklarını yarın tekrar denememi ya da şubemi aramamı söylediler. Şube temsilcisine ulaşamıyorum. Sorun nedir anlamadım. Maaşım erken yattığı için taksit ödemesini yapmak istiyor...
Aylardır kredi ödemesi yapmaya çalışıyorum. 'Hesap amacınız ile kredi amacınız uygun değildir' diyerek kabul etmiyorlar. Parayı şubeye gidince sorun görünmüyor ve ödeme alındığını söylüyorlar. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bende olmayan ve kapattırdı...
Sürekli olarak "Ödeme yapmadınız. Gecikme ve Takip işlemleriniz başlatılmadan önce dosyanız için arayınız. Alacak takip servisi: 0216 2275140" bu şekilde bir SMS alıyorum. Numarayı aradığım halde hiçbir şekilde destek olmuyorsunuz, tek verdiğiniz cevap robot misali şubeye gelin oluyor. Ancak ben şu ...
Yorumlar