Garanti BBVA Kredimi Ödeyemiyorum Uyarı Veriyor

Kredi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci uygulamayı silip tekrar yüklememi istedi yaptım, olmadı. İkinci aradığımda ise biz buradan ödeme alamıyoruz şubeye gitmeniz gerekmekte şeklinde bilgi veriyorlar. Bende şubeye yönlendirildiğimi ekranda okuyorum ama çalışma saatlerim nedeniyle gidemiyorum. Kredi çekerken bu kadar sıkıntı çıkarılmadı ödeme yaparken acı çektiriliyorum