to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2021 tarihinde benim adıma Google Ads hesabı oluşturulmuş. Bu hesaptan kredi kartı bilgilerim girilerek belli aralıklarla 50-200-300-500 TL gibi toplamda 3550 TL çekim yapılmış ve Google Ads'e kredi kartımı kapattığım için 500 TL borçlu gözüküyorum. Google Ads'e üye olurken ne bana ne de yedek bağlı e-posta adresime posta gelmiş. Ayrıca, SMS olarak da bildirim gelmemiştir. Bir başkası Google şifremle giriş yapmış ama Google bana hiçbir SMS ve e-posta göndermemiştir. Yetkisiz Google Ads ödemeleri yapılmıştır kredi kartımla. Üstelik, Garanti BBVA da SMS ile doğrulama istemeden ve şüpheli bir ödeme olduğu halde kredi kartımdan çekimi onaylamıştır.
Kendi hesabıma kendim giriş yapmaya çalışırken 10 ayrı yerden doğrulama isterken, böyle bir işlemde ne banka ne de Google en ufak bir doğrulama istemeden beni mağdur etmiştir. Girip kendim reklamı durdurmasam hala da devam edecekti. Sabah şüpheli işlem bildirmeme rağmen reklamı bile iptal etmemişler. İnceleyip dönene kadar 10.000 TL olacaktı herhalde. Hem Garanti BBVA'dan hem de Google'dan şikayetçiyim. İşlem de Rusya'dan yapılmış ayrıca, daha ne kadar şüpheli olmalı bir işlem uyarmanız için. Hiç bir şekilde işim olmayan reklam vermişim diye 500 TL çekilmiş ve bundan önce de çekmişler 60 TL 70 TL. 59. Tl gibi çekiyorlarmış yeni fark. Ettik
29.05.2025 tarihinde kredi kartımı yeniledim beni arayan müşteri temsilcisinin ısrarıyla. O gün müşteri temsilcisi herhangi bir güvenlik açığının olmadığını kesinlikle bununla ilgili bir şüphe duymamam gerektiğini söyledi. (Daha önce kartımın kapatma sebebi de yine bilgim dışında çekim yapılmış olma...
Az önce Garanti Bankası'ndan mesaj geldi kredi kartınızdan 600 TL Google ads den çekim yapılmıştır diye. Hesabımı kontrol ettiğimde 4 defa 500 TL 1 defa 600 TL toplam 2600 TL Google ads den harcama yapılmış. Harcama size ait değilse müşteri hizmetlerini arayınız diyor. Anında aradım müşter hizmetler...
Eylül ayında Google Ads tarafından Garanti Hesabımdan internet aracılığıyla alışveriş yaparken izinsiz para çekilmişti. Şifresiz ve 3D koruması olmadan. Garanti Bankası'nı aradım, kartı kapattırdım ve şüpheli işlem itirazında bulundum. Ayrıca, Google Ads ile e-posta yoluyla irtibata geçip işlemin ba...
Google ads olarak hesabımdan parça parça 550 TL para çekilmiş. İşlem onayı olmadan nasıl çekebiliyorlar ve bu çekilen para nereye gidiyor anlayabilmiş değilim. Garanti BBVA nasıl izin veriyor onay olmadan hesaptan para çekilmesine. Paranın iadesini talep ediyorum ve kartı kapattıracağım.
3 Ocak 2024 gece saat 01:38'de telefonuma Garanti BBVA'dan 9028 ile biten kartınızla yapılan 400,16 EUR (13.873,05 TL) Twitter online ads işlemi size ait değilse lütfen müşteri hizmetlerini arayın diye bir mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp şüpheli işlemimi bildirdim, kartımı kapatmamı s...
Yorumlar