Garanti BBVA Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Getir Üzerinden Yüksek Tutarlı İşlemler Yapıldı

18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Getir Perakende Lojistik firması üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı çekim yapılmıştır. Saat 12:10:34’te 2.441,94 TL, 12:33:15’te 1.819,69 TL ve 13:15:16’da 2.239,37 TL tutarında işlemler görünmektedir. Kartım fiziksel olarak sürekli bende ve kart bilgilerim de benden başka kimsede yoktur. Buna rağmen Getir üzerinde bu tutarlara ait sipariş ve işlem kayıtları görünmektedir, ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir.

Bu durum açıkça iznim dışında yapılan bir kart kullanımıdır. Ayrıca Garanti Bankası tarafından bu harcamalar için tarafıma herhangi bir SMS veya uyarı gelmemiş, durumu tamamen tesadüfen mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark etmiş bulunmaktayım. Ardından Garanti Bankası ile görüştüm, işlemlerin açık provizyonda olduğu, şu aşamada yalnızca kartımı kapattırabileceğim bilgisi verildi ve kartım kapatıldı.

İzmir’de ikamet ediyorum ve söz konusu tutarların tamamının bilgim dışında, iznim olmadan kartımdan çekilmesi sebebiyle, bu işlemlerin ivedilikle incelenmesini ve hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse provizyon ve hesap hareketi ekran görüntülerini de paylaşmaya hazırım.