Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi

Garanti Bankası’na ait, sonu 8028 ile biten Money Bonus kredi kartıma 12.07.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 841,50 TL’lik kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi konusunda kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde alınan yıllık kart aidatını hukuken haksız buluyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, aidatı iptal ettirebileceğim tarafıma söylenmiştir. Bu doğrultuda, 12.07.2025 tarihinde kartıma yansıyan 841,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek koşul öne sürülmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda, gerekmesi halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan eder, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.