Garanti BBVA Kampanya Uyumsuzluğu!

Neslihan

10 Haziran 2024 10:16

1.082

1-31 Mayıs 2024 tarihleri arasında Garanti Bankası Bonus kart ile 1.500 TL harcamaya 250 TL Bonus verileceği yazıyordu. BonusFlaş uygulamasından kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Ardından BonusFlaş üzerinde 250 TL kazandığımı gösterdi. Haziran ayında bonuslarım yüklenecek yazıyordu. Ancak gelen bir Bonus olmaması üzerine 10.06.2024 tarihinde ogi üzerinden canlı desteğe bağlandım ve bonusun gelmediğini belirtmem üzerine müşteri temsilcisinden 'taksit yapmışsınız, kampanya katılımınız gerçekleşmemiş' şeklinde yanıt aldım. Görselde nerede taksit yapılamaz yazıyor? Bu nasıl bir saçmalıktır, henüz anlam veremedim. Sonuç itibariyle ben sözümü tutarak 1.500 TL harcadım mı, harcadım. Maalesef Garanti Bankası hayal kırıklığı ve memnuniyet sıfır. Kredi kartımı da iptal ettirerek bir daha asla kullanmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Flexs Kart Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi

Harun

Garanti BBVA

11 Mayıs 2025 19:10

1.592

Garanti Bankası'ndan aranarak Bonus Flexs Kartı'na 1000 TL alışveriş yaparsam 1500 TL bonus verileceği söylendi. Mart 2025'te kart elime ulaştı. 1000 TL harcama yaptım, bonus gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 9 Nisan'da yükleneceği belirtildi. 9 Nisan'da yüklenmeyince tekrar aradım, bu kez 9-10 ...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Hülya

Garanti BBVA

12 Ocak 2025 17:50

2.412

Garanti Bankası müşterisi oldum. İlk kez Bonus kart aldım. Kartı alırken Garanti Bankası'ndaki bankacı bana 3000 TL Bonus kampanyası olduğunu söyledi. Ben de 750 TL üstü ilk alışverişimi yaptım. 1500 TL bonusun 10.01.2025 tarihinde yüklenmesi gerekiyordu ama hesabımı kontrol ettiğimde yüklenmediğini...

Garanti Bankası- BonusFlaş Tüm Peşin Okul Ödemelerine 6 Taksit Yapmadı

Gülçin

Garanti BBVA

12 Ağustos 2024 16:14

3.197

Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulaması üzerinden "Tüm peşin okul ödemelerine ücretsiz 6 taksit" kampanyasına katıldım. Kredi kartını çekmeden önce 30.07.2024 tarihinde saat 11:41 'de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak "ben böyle bir ödeme yapacağım, kampanya'ya katıldım kontrol eder mis...

1 Destek

Kredi Kartı Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

Evren

Garanti BBVA

17 Temmuz 2025 01:54

1.383

11 Temmuz 2025'te saat 14.13'te Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi, 750 TL Bonus Gold kredi kartı harcamasına 1500 TL Bonus hediye edildiğini söyleyip onayımı aldı ve kampanyaya dahil olduğumu belirtti. Bir sonraki gün harcama yapabilmek için müşteri temsilcisi...

Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Sözünde Durmayan Banka Mağduriyeti

Fahrettin

Garanti BBVA

10 Ocak 2025 12:32

2.593

Aralık ayında Garanti Bankası şube ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak maaş müşterisi olmamdan dolayı aidatsız kredi kartı almamı talep ettiler. İstemiyorum dedikten sonra 3000 TL Bonus yüklü gelecek şeklinde bir beyan verdiler. Bende onayladım. Bonus kampanyası şartı dolayısıyla 3000 TL lik B...

1 Destek