to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden çiçek siparişi verdikten yarım saat sonra satıcının yanıltıcı olduğunu anladım ve hemen bankamdan EFT işleminin iptal edilmesi için talepte bulundum. Fakat, daha sonra dekontta ismi yanlış yazdığımı fark ettim.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ancak Garanti Bankası, isim yanlış olmasına rağmen kontrol etmeden fast işlemini kabul etmiş ve bunun kendi banka anlayışları olduğunu, hatanın kendilerinde olmadığını söylediler.
Yaklaşık 15 dakika sonra, sitelerinden dekontla birlikte şikayetimi yazmama rağmen bana geri dönüşte bulunmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Bir butikten alışveriş yaptım, kredi kartından komisyon alındığı için IBAN'a atmamı söylediler. Fakat soyadını eksik yazdığım için anında EFT işlemim iletilmedi. Ben de tekrar çekim yaparak ödememi gerçekleştirdim. Normal şartlarda yanlış isim soy isim para transferlerinde anında iade oluyor fakat G...
Farklı bir banka hesabından Garanti Bankası'na hatalı EFT işlemi yaptım. İlgili banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve e-posta ile talepte bulunmama rağmen sorunum çözülmüyor. İade talebinde de bulundum. İki dakikalık bir işlemin iki gündür çözümlenmemesi kabul edilebilir değil.
Garanti Bankası, bilgim dışında ve onayım olmadan hesabımdan işlem yapılmasına izin vermiştir. Şikayetçiyim; bankaya gittiğimde hatalı olanın benmişim gibi gösterilmesi de ayrıca rahatsız ediciydi. İşlem gerçekleştikten sonra yalnızca bir mesaj gönderildi. Bu tamamen bankanın güvenlik sorunudur, ger...
Bankanızda kayıtlı M***** B******* adına olan Garanti Bankası TR08**************************94 numaralı hesap, internet üzerinden beni mağdur etti ve EFT ödemesini almasına rağmen ürünümü göndermedi. EFT'nin iadesini istedim ama kendi bankam 'bizlik bir durum değil' yanıtını verdi. Yukarıda mevcut o...
Garanti Bankası’nı telefonla arayarak bazı işlemler yapmak istediğimde, annemin kızlık soyadının yanlış kaydedildiğini söylediler. Dolayısıyla verdiğim bilgiyi ellerindeki bilgiyle eşleştiremediler. Bu düzeltme için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim, yaklaşık 45 dakika sıramı bekledim....
Yorumlar