to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Eksik Evrak Nedeniyle Kart Şifresi Oluşturulamıyor, Acil Çözüm Talebi!
27/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Küçükyalı şubesine gönderilen Bonus Para Card banka kartımı teslim aldım. Ancak evrak eksikliği nedeniyle kartıma şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ıslak imzamın alınmadığı ve bu nedenle şubeye tekrar gitmem gerektiği belirtildi.
Kartımı kullanabilmek için gerekli evrak işlemlerinin hızlandırılmasını ve kartımın hemen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 190***3.
Teslim almış olduğum kart nasıl şubede gözükebilir bu nasıl bir ciddiyetsizliktir anlamak mümkün değil Küçükyalı şubesi ile yaşadığım bu üçüncü işlem hatası ve eksikliği. Garanti Bankası eski bildiğim bankadan personel kalitesi açısından çok uzakta.
Kartınızı kırıp attım artık geri dönüş yapmanıza da gerek kalmadı. Siz zaten Garanti Bankası olarak hiçbir zaman müşterisinin yanında olmayan bir bankasınız suç sizde değil ben de aslında.
