Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Ve İptali

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı kullanmaya başladığım tarihten bu yana, ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Tutarları ve tarihleri tam olarak hatırlamıyor olsam da kartımdan yıllardır düzenli olarak aidat kesildiğini görüyorum ve bu tutarların kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yıllık kart aidatımın iadesi yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı. Yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartımın bağlı olduğu banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğu ortaya konulmuştur. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır.

Aramızda düzenlenmiş kredi kartı üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme niteliğindedir ve koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmedeki ilgili madde banka tarafından tek taraflı olarak konulmuş haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmede karşı tarafın ücret ve faiz miktarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendisinde saklı tutması da 4077 sayılı Kanun'un 6. Maddesine ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır.

Tüm bu hukuki gerekçeler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma yansıttığı tüm yıllık kart aidatlarının derhal iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.