Garanti BBVA Bonus Kartının Temassız Özelliği Kapatılamıyor

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğinin güvenlik nedeniyle kapatılmasını talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmiyor. Kartımı düşürdüğüm veya kaybettiğim bir durumda, temassız özelliği nedeniyle başkası tarafından şifre olmadan kullanılabilme ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve bu durumdan şikayetçiyim.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, pandemiden sonra böyle bir uygulama olduğunu, temassız özelliğini kapatamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak temassız ödeme özelliğinin kapatılmasını istiyorum.

Garanti BBVA’dan, Garanti Bonus Trink kartımın temassız ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.