Garanti BBVA Bonus Kartı Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi
Garanti BBVA Bonus kartımla, Cep'te Şok üzerinden 21 Ağustos tarihinde 2.594 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Garanti BBVA Bonus ve BonusFlaş üzerinden duyurulan “Ağustos ayı içinde Şok market’te 2.000 TL alışverişe 200 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve kampanyaya BonusFlaş üzerinden aynı gün katılımımı onayladım.
Daha önce Garanti BBVA ile yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun 15 Eylül’den sonra yükleneceği tarafıma iletildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir Bonus puan yüklenmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama ve katılımımı zamanında onaylamış olmama rağmen bonusumun yatmamış olmasının incelenmesini, hak etmiş olduğum 200 TL bonusun hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bonus yüklemesi yapılmadı 21 Ağustos ta 2594 TL alışveriş yaptım Şok market ve Garanti BBVA kampanyasından2000 TL alışverişe 200 TL Bonus kampanyası kapsamında bonusum yüklenmedi bu konunun aydınlatılması ve tarafıma bilgi verilmesini ivedilikle istiyorum












