Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası'nın Taksit Kampanyası Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2024 14:19
1.225

Garanti Bankası'na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden Troy kart ile yapılacak eğitim ödemelerinde 9 taksit kampanyasına katılmak için Troy kart başvurusu yaptım, kartımı 30 Ekim tarihinde teslim alıp aynı gün BonusFlaş üzerinden kampanyaya katılım sağladım. 31 Ekim tarihinde ise ödemeyi yaptım. İşlem sonrası katıldığım kampanyalara baktığımda 9 taksit kampanyasında "Tebrikler, Kazandınız" ibaresi yer almaktaydı. Kart işlemlerine baktığımda ise işlem tek çekim olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda 1-2 gün geçtikten sonra işlemin taksitli bir şekilde yansıyacağı bilgisi verildi. Daha sonrasında herhangi bir değişiklik olmadığını görünce yeniden müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer ilgili kampanyada kaydım olmadığını o yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya ise ne katıldığım kampanyalarda ne de kaçırdığım kampanyalarda görünmüyor.

Yıllardır kullandığım Garanti Bankası kredi kartlarında ilk defa böyle bir sıkıntı yaşıyorum, müşteriyi bu şekilde aldattığına ilk defa şahit oluyorum.

Yaşadığım bu durumun çözülmesi için en kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrullah
15 Mayıs 2024 10:53
3.074
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 14:14
2.327

Bonus Troy Kart Eğitim Harcaması Taksit Kampanyasında Mağduriyet

profile
13 Temmuz 2025 09:42
1.340
bonus-troy-kart-egitim-harcamasi-taksit-kampanyasinda-magduriyet-2.jpg
bonus-troy-kart-egitim-harcamasi-taksit-kampanyasinda-magduriyet-1.jpg

Garanti BBVA Taksit Skandalı Taksit Var Deyip Tek Çekim Gösteriyor

profile
08 Ağustos 2024 16:36
1.164
Garanti BBVA Taksit Skandalı Taksit Var Deyip Tek Çekim Gösteriyor
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2024 22:45
3.935
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim..."
Garanti Bankası Okul Ödemesi Troy Karta Peşin Fiyatına 9 Taksit Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri