to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın Sözünü Tutmaması Ve Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi
Garanti Bankası’na ait 1.000 TL limitli kredi kartımı 2017 yılında aldım ancak son yıllarda kartı çok aktif olarak kullanmıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, ileride kart aidatı ödememek için kredi kartımı kapatmak amacıyla bankayı aradım. Görüşmede, yıllık kart aidatı ödemeyeceğim konusunda taahhütte bulunarak kartı kapatmaktan vazgeçmem istendi ve bu taahhüde güvenerek kartımı kapatmadım.
Ancak buna rağmen 7 Şubat 2026 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın, aidat ödemeyeceğime dair verdiği söz ve taahhüde rağmen bu tutarın alınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Bu nedenle, 7 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
