Garanti Bankasından Esnek Ödeme Planı Ve 90 Gün Kuralının Uygulanması Talebi

Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme gününü bir süre geciktirdim. İlk olarak bir ayı geçen bu gecikmeden sonra bankayı arayarak ödeme sözü verdim; ancak o tarihte de param olmadığı için tekrar tarih güncelleme talebinde bulundum. Kredimde zaten son birkaç taksitim kaldığı halde bu konuda hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi.

Bana, 90 günü geçmediği sürece yasal takibe aktarılmaması gereken borcumun alacak servisine devredileceği söylendi ve yardımcı olunmayacağı belirtildi. Oysa başka bir bankada farklı bir ürünüm için 90 güne kadar böyle bir hak tanındı; bankalar arasındaki işleyişin bu kadar farklı ve katı olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Garanti Bankası’ndan talebim, ihtiyaç kredim için ödeme günlerinde makul bir esneklik sağlanması, yasal takip ya da alacak servisine devir süreçlerinde 90 gün kuralının dikkate alınması ve tarafıma yeniden makul bir ödeme planı sunulmasıdır. Kalan az sayıdaki taksitimi ödeyebilmem için bana ek süre ve esneklik tanınmasını istiyorum.