to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Priminin Peşin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
25 Aralık’ta Garanti Bankası üzerinden 150.000 TL tutarında, 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan peşin olarak yaklaşık 8.000–9.000 TL civarı hayat sigortası ücreti kesildi.
Hayat sigortası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılık üzerinden işlem sırasında bu tutarın tarafımdan peşin şekilde alınmasını doğru bulmuyorum ve kesilen hayat sigortası priminin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekirse kredi kullanımım devam ederken kalan süreye göre poliçenin yeniden düzenlenmesini, krediye bağlı zorunlu olmayan hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 25.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasıyla ilgili olarak ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık onayım da alınmadı. Buna rağmen krediyi kullandığım anda hesabımdan iznim olmadan toplu olarak hayat sigortası primi kesildiğini gördüm.
Bugüne kadar tahmini olarak 8.000 TL civarında hayat sigortası primi kesilmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak daha önce Garanti Bankası’nın şikayet formunu doldurarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
İnternet üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak iznim dışında yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen tüm hayat sigortası primlerinin iadesini talep ediyorum. Banka sisteminde kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 1871 olup, tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek konunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Geri dönüş sağlamadı hala Garanti Bankası
