to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile hem bireysel hem de kurumsal olarak çalışıyorum. Tekstilkent şubesinde dört farklı şirketimin hesabı ve maaş sözleşmesi bulunmasına rağmen, son iki aydır şahsım üzerinden yapılan para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı.
Bu durumu Tekstilkent şubesine defalarca ilettim, yazılı olarak da bildirdim ancak hiçbir şekilde aksiyon alınmadı, tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Ardından genel merkeze şikayette bulundum, fakat şikayetimi dikkatlice okumadan, konuyla alakasız ve yetersiz bir dönüş yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır çalıştığım bu bankadan kurumsallık ve müşteri ilişkileri açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bunca yıldır bireysel ve kurumsal müşteri olarak çalışmama, şubede birden fazla şirket hesabım ve maaş anlaşmam olmasına rağmen para transferlerinden ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Garanti Bankası’ndan, şahsım üzerinden yapılan para transferlerinden gelecekte kesinlikle ücret kesilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm fatura ve ödemelerimi Garanti Bankası’ndan çıkararak bankayla olan tüm çalışmamı en kısa sürede sonlandırmayı düşünüyorum.
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce...
Garanti Bankası'nda maaş alıyorum ve yıllardır müşterisiyim. Buna rağmen, benden EFT ve havale ücreti kesiliyor. Uzun zamandır kesilmeyen bu ücretler şimdi kesilmeye başlandı. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm işlemlerimi bu bankadan çekeceğim.
Merhabalar, Garanti Bankası ile 10-15 yılı aşkın süredir severek çalışmaktayım, hem de maaş müşterinizdim. Fakat firmamız kapandığından dolayı maaş müşterisi olarak ayrıldık. Ancak buna rağmen hâlâ hem kredi kartınızı hem de banka kartınızı kullanıyorum. Fakat her gönderdiğim EFT, havale ve FAST işl...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum ve tüm para transferlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bankanın hem ücret politikası hem de kredi ve kredi kartı süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her EFT ve fast işlemimde yaklaşık 9 TL gibi yüksek...
Garanti Bankası, pişmanlık duyduğum bir kurum haline geldiniz. Yıllardır sizinle çalışıyorum. Bana, hesaplarımda para transferi yaparken ücret kesilmeyeceği söylendi. Bu güvenceyle hesabımı kullandım ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yapmadım. Ancak gördüm ki sizinle çalışmak mümkün değilmiş. Yine ben...
Yorumlar