Garanti Bankası Şanlıurfa Şubesinde Konut Kredisi Ekspertiz Ücretinin İadesi

Garanti Bankası Şanlıurfa Merkez Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında benden yaklaşık iki haftadır ekspertiz ücreti tahsil edildi ve bu ücretle ilgili herhangi bir sözleşme imzalatılmadan işlem yapıldı. Ayrıca bu ekspertiz ücretine dair tarafıma hiçbir şekilde fatura ibraz edilmedi.

Elimde bu işleme dair belge ve kayıtlar bulunmasına rağmen, ekspertiz ücretinin neye istinaden alındığı konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretin sözleşmeye bağlanmaması ve fatura düzenlenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, benden tahsil edilen ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.