Garanti Bankası Platinum Kart Aidatının İadesi Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

Ahmet

Garanti BBVA

07 Aralık 2025 10:06

773

Garanti Bankası’nın Platinum kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken yıllık ücret alınmayacağına dair özel bir bilgi verilmemişti ancak diğer bankalarda olduğu gibi Bonus veya puanla iade edileceğini düşünüyordum.

Ücret kesildikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde iade etmeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartımın son 4 hanesi 8014’tür.

Herhangi bir ek hizmet veya özel kampanya da kullanmadığım bu karttan, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. 1.100 TL tutarındaki kart aidatımın iadesini talep ediyorum.

garanti-bankasi-platinum-kart-aidatinin-iadesi-talebi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Ettirdim

Reşat

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 08:30

673

Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 5019) Ağustos ayında hesabıma 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Ayrıca, tarafıma yalnızca 250 TL Bonus teklifi sunul...

1 Destek

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kart Aidatı Olmamasına Rağmen 1.100 TL Ücret Yansıtıldı, İade Yapılmıyor

Oktay

Garanti BBVA

02 Aralık 2025 11:06

670

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 tarihli ekstreme, başta “kart aidatı yok” denmesine rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem de bilgim ve onayım dışında olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5014’tür....

Maaş Müşterisinden Alınan Platinum Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Kubilay

Garanti BBVA

04 Eylül 2025 16:44

617

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama ve iki adet kredi kartı kullanmama rağmen, Platinum kredi kartımdan 20 Ağustos’tan bu yana 1.100 TL kart aidatı kesildi. Banka ile iletişime geçtiğimde, aidatsız olanın diğer kartım olduğunu ve Platinum kart için aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Anca...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı Beklenmedik Şekilde Yüksek Geldi İadesini İstiyorum

Ergün

Garanti BBVA

19 Ağustos 2025 19:23

1.093

Garanti Bankası Platinum kredi kartıma 17 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını son ekstreme bakınca fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu, bildiğim kadarıyla ilk kez karşılaştığım bir aidat. Şu ana kadar aidat iadesi için herhangi bir başvuruda bulunma...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Şule

Garanti BBVA

26 Kasım 2025 17:30

569

Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili Garanti Bankası genel müdürlük üzerinden müşteri hizmetlerini aradım v...