Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Pendik Şubesinde Faiz Düşüşü Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebinde Saygısız Tutum

profile
27 Ocak 16:05
2.640

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 7 ay önce Pendik Esenyalı şubesinden %3,10 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında faiz oranları düşerse yapılandırma yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve görevli bana “evet, yapılabilir” diyerek teyit verdi.

Faiz oranları düştüğü için bugün saat 14.30 civarında aynı şubeye giderek kredimin daha düşük faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak şubede oturan görevli hanım, azarlayıcı ve kaba bir üslupla konuşarak “şu an bir şey yapamıyoruz, sonra gelin” şeklinde geçiştirdi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde ise kendisinin en yetkili kişi olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadı.

Kredi kullanımı sırasında bana verilen söz doğrultusunda konut kredimin güncel daha düşük faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını ve Pendik Esenyalı şubesindeki bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Faiz İndirimi Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
12 Aralık 2025 08:20
4.961
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Başvurusunda Gecikmiş Dönüş Ve Alaycı Telefon Üslubu

profile
15 Ocak 09:18
842
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Şubede Hiçbir Gerekçe Olmadan Verilmedi Mağdur Edildim

profile
11 Ağustos 2025 18:11
3.621
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri