Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik
07 Kasım 05:12
260

Garanti Bankası’nda SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce ödeme günü talimattan çekim yapılmadı ve bu nedenle 7 bin lira faiz ödemek zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca eşim de vekaletim olduğu için iki defa şubeye giderek konuyu iletti. Hem telefonla görüştüğüm temsilciler hem de bankadaki yetkililer “dönüş yapacağız” demelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Banka müdürü dahil konuyu biliyor, mutlaka dönüş yapacağım diyor ama aradan 3 4 gün geçmesine rağmen dönüş yapmıyor. Bursa inegol Garanti Bankası müdürü bizzat ilgileneceğini söyledi fakat kimsenin ilgilendiği olmadığı gibi 1 haftadır telefonda görüştüğüm temsilciler de konuyla ilgilenmiyor hala bir dönüş yapan yok.

Talebim, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yansıtılan faiz tutarının hesabıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
08 Ocak 09:28
1.356

Garanti Bankası'ndan Otomatik Ödeme Talimatında Beklenmedik Faiz Kesintisi

Kerim
04 Nisan 17:21
2.419

Bedri
10 Aralık 2024 09:54
1.145

Kredi Kartı Ekstresinde Anlaşılmaz Kesintiler Ve İade Sorunu

Emine
28 Mayıs 12:02
768

Nuri
17 Nisan 2024 11:51
749
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri