to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce ödeme günü talimattan çekim yapılmadı ve bu nedenle 7 bin lira faiz ödemek zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca eşim de vekaletim olduğu için iki defa şubeye giderek konuyu iletti. Hem telefonla görüştüğüm temsilciler hem de bankadaki yetkililer “dönüş yapacağız” demelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Banka müdürü dahil konuyu biliyor, mutlaka dönüş yapacağım diyor ama aradan 3 4 gün geçmesine rağmen dönüş yapmıyor. Bursa inegol Garanti Bankası müdürü bizzat ilgileneceğini söyledi fakat kimsenin ilgilendiği olmadığı gibi 1 haftadır telefonda görüştüğüm temsilciler de konuyla ilgilenmiyor hala bir dönüş yapan yok.
Talebim, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yansıtılan faiz tutarının hesabıma iade edilmesidir.
Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim. Bir yılı aşkın süre önce beni fatura otomatik ödemelerle ilgili aradıklarını söyleyen bir telefon aldım. Telefondaki kişi otomatik ödeme talimatları yapılabileceğini, buna ek birkaç adet daha tanımlayabileceğimizi bildirdi. Ben de ok dedim ve 4-5 adet faturayı ...
Garanti Bankası, otomatik ödeme talimatı verdiğimde diğer bankaların aksine bu fatura ödemelerine faiz işletmiş ve ücret çıkarmıştır. Bir çok bankada otomatik ödeme talimatı verdim, bu şekilde bir faiz alınmadı. Otomatik ödeme talimatı verilen ekranda küçücük yazmışlar faiz uygulanacağını ve bu doğa...
Garanti Bankası, yaklaşık 9 yıldır kayıtlı olan, abone ve tesisat numaralarında hiçbir değişiklik olmayan otomatik ödeme talimatımı gerçekleştirmedi. Ödemenin yapılmadığını fark ettiğim günden itibaren bankayla kurduğum hiçbir iletişim sonuca varmadı. En on görüşmemde ilgili temsilcinin tavsiyesi üz...
Garanti Bankası kartıma 8.995 TL para yatırdım, 1.502 TL faiz olarak kesildi. Ekstrede 2.902 TL ve dönem içi 3.350 TL harcama yapmışım. Bunları topladığımda 1.502 + 2.902 + 3.350 = 7.754 TL ediyor ve kartımda kalan tutarın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim: 73,59 TL. Şimdi, bunu hesaplamak için ileri...
Ben Garanti Bankası'nın 2007 yılından beri müşterisiyim. Banka, otomatik ödeme talimatımı 3 aydır telefonda iptal etmeme rağmen iptal etmedi. Ben de işimi gücümü bırakarak şubeye gidip talimatı kendim iptal ettim. Bunu baştan söyleyebilirlerdi. Telefonda otomatik ödeme talimatını alıp yapabilen Gara...
Yorumlar