Garanti Bankası Kredi Faiz Oranı Değişikliği Ve Mağduriyet

18 Mayıs 2025 Pazar günü gece saatlerinde, hali hazırda emeklilik müşterisi olduğum Garanti Bankası'ndan %2,74 oranla 36 aylık 125.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum, çünkü bu oranları bana sunuyordu. Kredim ön onaydan geçti ve şubeden devam edebileceğim söylendi. Şubeden devam etmek için bugün (22 Mayıs 2025) şubeden biri tarafından arandım ve şubeye gittim. Şubeye giderken telefonuma 'krediniz onaylandı' mesajı geldi ve kredinin %5,84 oranla onaylandığını gördüm. Şubede durumu anlattığımda, görevli hanımefendi kampanyanın sona erdiğini ve bugün için en düşük oranın bu olduğu için bu oranla onayladığını söyledi. Fakat buradaki hata bana ait değil; Garanti Bankası kredimi onaylamakta tam 4 gün gecikti. Yani ben kampanyanın geçerli olduğu süre içinde başvurup ön onay aldım, fakat yetkililer başvuruma zamanında dönüş yapmadılar. Bu durumla ilgili CİMER'e ve gerekirse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Benim hatam veya gecikmem olmayan bir durumdan dolayı bana sunulan krediyi alamamam doğru değil, hakkımı hukuki yollardan arayacağım.