Garanti Bankası Kesim Tarihi Değiştiremem Sorunu

Umut

Garanti BBVA

20 Temmuz 2024 23:16

7.151

Garanti Bankası'ndan almış olduğum Bonus Troy kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istedim müşteri temsilcisini aradığımda ayın 5inde kesilmesini 15inde ödemek istediğimi söyledim. O da ona uygun olarak ödeme gününü 2. Hafta yaptı. Bu arada tarih değil hafta seçme saçmalığı kullandığım bankaların içinde sadece Garanti yapıyor. Neyse birkaç ay 5inde kesildi fakat 2 aydır ayın 1i, 2si gibi kesiliyor ve ödeme günü maaş günüm olan 15i olmuyor haliyle. Müşteri temsilciliği aracılığı ile değiştirmek istedim fakat yılda 1 kere değiştirilebiliyormuş nedenini anlamadığım bir şekilde. Toparlamak gerekirse ben 5 kesim 15 ödeme istediğim için bu tarihi seçtim fakat ödeme tarihi maaş günümden önce olduğunda ödeme yapamıyorum hem faiz işliyor hem puanım düşüyor. Lütfen kartımın ödeme gününü 3. Hafta olarak güncelleyin ve beni bu mağduriyetten kurtarın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Kesim Tarihlerinde Kafasına Göre Oynuyor!

Mehmet

Garanti BBVA

25 Eylül 2024 10:19

2.032

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı hesap kesim tarihlerinde kafasına göre oynuyor! 25.09.2024 tarih saat: 09:36 da müşteri temsilcisini arayıp; Kartımın hesap Kesim tarihinden 4 gün önce hesap kesim işlemi yapıldığını, maaşımın ve ödemelerimin bu hesap kesim tarihine göre olduğu belirttim. Kendile...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti

Ufuk

Garanti BBVA

15 Mayıs 2024 08:49

1.656

Garanti Bonus Trink kartımın hesap kesimi ilk aldığımda ayın 7. Günü ve son ödemesi 17. Günüydü her ay değişiyor ve şu an hesap kesimi 1. Gün ve son ödemesi 11. Günü olmuş ben maaşımı 15inde aldığım için tüm harcamamı buna göre planlıyorum. Hesap kesim tarihide yılda 1 kere değişiyormuş değiştirem...

Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti

Haksız Gecikme Faizi Ve İade Talebi

Tim

Garanti BBVA

29 Mart 2025 06:14

489

Bonus Kredi kartına 2 gün gecikme ile ödeme yaptım Garanti Bankası bana haber vermeden gecikmeyi 12 gün olarak hesaplamış ve faizi buna göre hesaplamış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamanın BBDK tarafından yapıldığını gecikmenin kredi kart ekstresi kesip tarihinden hesaplandığını ve banka...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesim Tarihi Karmaşası

Murat

Garanti BBVA

03 Ocak 2025 15:33

716

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi

İsmail

Garanti BBVA

09 Mayıs 2024 10:15

375

Garanti Bankası'nda kredi kartımın son ödeme tarihini değiştirmek için müşteri temsilcisini aradım ancak haftalık olarak değişeceğini ve gün seçilemeyeceğini söylediler. Daha önceden ayın 6'sı hesap kesim, son ödeme 16'sı olacak şekildeydi ve tam istediğim gibi oluyordu; ancak yeni hafta seçme uygul...