Garanti BBVA Kuryekuryenet

Garanti Bankası'nın hem operasyonel beceriksizliği hem de çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri nedeniyle haftalardır mağd...ur ediliyorum. Banka tarafından gönderilen HGS kartım, çalıştıkları Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Kurye firması, güvenlikli bir sitede oturmama r...

Garanti Bankası’ndan gelen kartım 13 gündür Garanti Kuryenet tarafından A**** E***** adresime teslim edilmedi. Ne banka ...tarafından arayan var ne de kurye firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Takip numarasıyla aradığımda sistemde eksik görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda i...

İstanbul Sancaktepe’de Garanti Bankası’ndan gelecek HGS kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.42’de HGS kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün 10.58’de ise adreste olmadığım ve bu nedenle gönderinin teslim edi...

Garanti Bankası’ndan aldığım Şeffaf Bonus kredi kartım 9 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. O günden beri ne ka...pıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sürekli “size ulaşılamadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben evde olan, telefonu da sürekli açık olan biriyim,...

6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka, ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim e...tmiş olmasına rağmen, 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 15 Eylül’de “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarılac...

13 Mayıs 2025'te Garanti Bankası'ndan HGS etiket alımı yaptım. Fakat kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini ve... mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo takibini sağlayabileceğim bir ekran da yok. Telefon açıyorum ancak kurye firması hakkında şikayet var, bu konuda şikayette bulundum. ...

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma bankanız aracılığıyla gönderilen HGS etiketiyle ilgili büyük bir mağduriye...t yaşadığımı bildirmek isterim. Kuryenet firması, teslimatın adresimde yapılamadığını ve tarafımın adreste bulunmadığını iddia etmektedir. Oysa teslimat adresi olarak belirttiğim i...

Bugün Garanti Bankası tarafından mağdur edildim. Aralık ayında başvurduğum HGS kartım, Ocak ayının 12'sine kadar tarafım...a teslim edilmedi. Kurye şirketi Kuryenet kesinlikle telefonlara cevap vermiyor, mail gönderdim ancak yine de teslim edilmedi. Ekran görüntüsünde halen "transferde" görünüyor, dağı...

Herhangi bir kurye işlemi için Kuryenet ile çalışmak istemiyorum! Kuryenet siparişi getirmiyor ve 'dağıtıma çıktı, tesli...m edilemedi' şeklinde bildirim yapıyor. Halbuki yeter artık her seferinde. Biz bu kadar uğraşacaksak kuryenin bir anlamı yok. Ne bir muhatap ne bir konum bilgisi bulabiliyoruz. Kim...

21 Kasım 2024'te Garanti BBVA'nın mobil uygulaması üzerinden yeni arabam iç...in HGS karta başvurdum ve ilk yükleme ile HGS kart ücretini peşin olarak öd...

30/04/2024 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Garanti Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim HGS etiketim hal...en tarafıma teslim edilmedi. Günlerce dağıtım için bekleyen gönderim, ilgili firmanın çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ancak bu sabah dağıtıma çıkarıldı. Sabahtan beri bekl...

Garanti Bankası'ndan aldığım HGS kartım bu 3. Şikayetim olmasına rağmen hala Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Kart i...le ilgili bilgi alabileceğim bir müşteri temsilcisi numarası yok. Şube adresi yok. Şube iletişim numarası yok. Buraya yazıyorum ilgilenen yok. Sizi arıyorum müşteri temsilcileriniz...

Garanti Bankası Mobil uygulaması üzerinden siparişini oluşturduğum HGS Sticker' için 20 Ekim Cuma günü saat 13:58'de 054...1********95 numarası ile ismini paylaşmayan Kuryenet personeli tarafıma ulaştı. Personel çalışma üslubundan uzak profesyonellik adına hiçbir bilgisi olmayan birisidir. Personel sti...