Garanti Bankası Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Reddi Ve Haksız Faiz Kesintileri
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 91.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Maaşımın zaten dörtte bir oranında hacizli olmasına rağmen, ek hesabım için yaptığım yapılandırma talebim hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla reddedildi. Ayrıca kredili mevduat hesabı altında haksız faiz kesintileri yapıldığını düşünüyorum.
Maaşımdan zaten yasal kesinti yapılırken, ek hesabımdaki bu borcun giderek büyümesi ve yapılandırma talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Düzenli gelirime rağmen borcumu ödeyebilmem için makul bir ödeme planı oluşturulmadığını görmek, adil olmayan bir durum gibi hissettiriyor.
Garanti Bankası’ndan ek hesabımdaki borcun, gelir durumum da gözetilerek uygun taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm faiz kesintilerinin gözden geçirilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir iletişim kurulmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğratdı; bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya şikayette bulundum.








Bunlara elini kaptıran kolu kaptırır