Garanti BBVA Hak Edilen Bonusun Yatırılmaması ve Geciken Çözüm Süreci


Garanti Bankası fatura talimatı kampanyası kapsamında 6 adet faturam için talimat verdim. Bu kampanya karşılığında 2000 TL Bonus ödemesi yapılacağı söylendi. Haziran ayında talimat vermeme rağmen hâlâ tarafıma Bonus yatırılmadı. Kayıt açtırmama rağmen üç aydır bana dönüş yapılmadı.

Garanti Bankası Bonus kredi kartının otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak 2 adet fatura talimatı oluşturdum ancak belirtilen Bonus ödemesi hesabıma yatmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'başvurunuz sonuçlanmamıştır' şeklinde dönüt almaktayım. 2 ay olmasına rağm...

Garanti Bankası, yeni kredi kartı başvurularında 2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus kampanyası yapıyor ancak devamı gelmiyor. Kayıt açtırdım, üzerinden 15 gün geçti ve hâlâ dönüş yapılmadı. 2000 TL bonusumu vermediler. Kampanya koşulları yerine getirilmedi.

Garanti Bankası, üç fatura ödeme talimatı verene 750 TL Bonus kampanyası olduğunu bildirdi. Ben de üç tane fatura talimatı verdim ancak hâlâ hesabıma bonus yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt açıp beklememi söylüyorlar, başka bir işlem yapılmıyor. Banka bu konuda çok ye...
Garanti Bankası'nın 6 adet faturaya otomatik ödeme talimatına 600 TL Bonus kampanyasına katıldım. 6 adet fatura talimatı vermeme rağmen 600 TL bonusu 6 şubatta kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sözde akıllı asistan hiçbir işe yaramıyor. Sorunumu çözmüyor aynı yerde dolaşıp duruyor. ...
Yorumlar