Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Dünyası'ndan Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Mart 09:43
54

15 Mart’ta Ayakkabı Dünyası’ndan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Sistemde teslimat tarihi 25 Mart olarak görününce kargo firmasıyla iletişime geçtim. Erken teslimat talep ettiğimde, Afyonkarahisar için Çarşamba günleri dağıtım yapıldığını, adres güncellemesi yaparsam daha erken teslim alabileceğimi söylediler.

Ben de salı günü adres güncellemesini yaptım. Ancak Çarşamba günü ürünün gelmesini beklerken, akşam saatlerinde yalnızca “adres güncellemeniz yapıldı” diye aradılar ve teslim tarihi yine aynı kaldı. Ürünü kendim teslim almak istediğimi, bana bir adres vermelerini talep ettiğimde ise herhangi bir adres paylaşmadılar, “şubemiz yok” denilerek net bir çözüm sunulmadı.

Şu an hala ürün tarafıma teslim edilmedi ve tamamen firmanın ve kargo şirketinin keyfine kalmış durumdayım. Ne Ayakkabı Dünyası ne de iş birliği yaptıkları Kolay Gelsin ile bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Kargomu Şubeden Almak Zorunda Kaldım

profile
16 Eylül 2025 11:18
554

profile
28 Kasım 2023 20:19
1.416

profile
30 Ocak 2024 17:48
634
Benzer Şikayet Yaz