to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Kayıp: LCW 2000 TL Alışveriş
Birgündekargo tarafından taşınan 2603130002062 numaralı LCW siparişim için 18 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım yaklaşık 2000 TL tutarındaki, birden çok giysinin yer aldığı alışverişim şu anda ortada yok.
Kargo firmasıyla hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. LCW müşteri hizmetleri ise şikayet kaydı açtıklarını söyledi ancak şu ana kadar oradan da somut bir dönüş yapılmadı. Pazartesi günü kargocunun telefonunu duymadığım için devir oldu. Kargocu ile telefonda konuştuğumda yeniden dağıtıma çıkacağını söyledi ama yeniden dağıtıma çıkmadı.
Ürünlerimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, kaybolduysa da tespit edilerek bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
