Garanti BBVA Fatura Ödeme kazançlarım

Garanti Bankası’nın “Yanıltmacı Fatura Ödeme Talimatı Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında açıkça “3 ay boyunca faturanızı öderseniz 600 TL Bonus alırsınız” deniyordu. Ben de kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve mayıs, haziran, temmuz aylarında faturalarım eksiksiz şekild...

Daha önce garanti müşteri temsilcisi tarafından arandım ve otomatik fatura talimatına ilişkin para teklifini kabul ettim. Bir ay sonra hesabıma beş yüz TL yatırıldı. Yanlışlık olduğunu anladım ve bu şekilde haksız yere para alınmasını beklemiyordum. Bir ekmek verip sonra etrafından ayrılmadan beş lo...

Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. Fatura ödeme işlemi yaptım, mobil uygulama ve kartımdan herhangi bir ücret kesilmediğini gördüm. Faturayı ödedim ve daha sonra yapılan işlem için benden 'faiz tutarı' adı altında bir ücret kesilmesi mantıksız çünkü eğer bir ücret alınacaksa, bunun sistemde...