Faizsiz Kredi Kampanyasında Şube Engeliyle Mağduriyet
Daha önce Garanti Bankası'nda hesabım veya kredi kartım yoktu. Yeni müşterilere özel 50.000 TL Faizsiz Kredi kampanyasına başvurdum. Başvurmak için internet şubesinden hesap açtım, görüntülü doğrulama yaptım. Kredi başvurusu durumunda: "Şubeden devam edebilirsiniz" yazmakta ve belge doğrulamada ehliyet içeren kimlik seti istemekte. Kaldı ki daha önce görüntülü görüşmede cipli nüfus cüzdanımı onaylattım. Şubeden devam ettiğinizde faizsiz kredi imkanından yararlanamamaktayız. (kredi başvuru süreçlerinin şubeden tamamlanması durumunda kampanyadan faydalanılamaz.). Mağduriyetimin giderilmesini, kredimin internet şubesinden başvurduğum şekliyle kabul edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Ancak krediyi hiçbir şekilde vermiyorlar. (Kredi puanım 1700) Yeni müşteri kazanmak için, müşteri sayılarını artırmak için böyle bir düzen kurmuşlar. Muhtemelen diğer bankalar da aynıdır.
İletişime bile geçmediler.



