to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.30 civarında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi annemin ismini söyleyerek annemle konuşmak istedi, an...nemin cep telefonunu aradığını belirtti ancak herhangi bir kimlik doğrulaması yapmadan, annemin gerçekten aradığı kişi olup olmadığını teyit etmeden konuşmaya başladı. Ben telefond
06.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Eryaman şubesine kredi kartı başvurusu için gittim. Şubeye girdiğ...imde benden önce en fazla 5 kişi olmasına rağmen sıramatikten numara almama karşın, benden sonra gelen yaklaşık 30 kişinin işlemleri tek tek yapıldı, bana ise bir türlü sıra gelmed
15-16 Haziran 2026 tarihlerinde Garanti BBVA Ankara Eryaman şubesine, hesabımla ilgili yaşadığım bazı sorunlar hakkında ...bilgi almak ve birkaç soru sormak için gittim. Müşteri temsilcisi S****** Hanım’a sorularımı yöneltmek istediğimde, bana karşı oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Yoğun o
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan 63.250,00 ...TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı, hesabımda “blokeli” ibaresiyle gö
Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigort...asının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g
Garanti Bankası Eryaman Şubesi’nde emekli maaş promosyonumun iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026... tarihinde promosyon iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eryaman şubesine gittim. Şubede işlemle ilgil
Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, sistem ...mesaj bırakmamı istiyor, mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve şubeyle en basit bir işlem için bile iletiş
Eşimin Emekli Sandığı emekli maaşını alabilmemiz için banka ve şube adı istenmesi üzerine Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ni... bildirdim. Emekli Sandığı maaşının sadece yarısını yatırdı, kalan kısmın ise çocuklarım için paylaştırıldığı ve bu tutarları her ay bankamatikten çekmem gerektiği söylendi. Bunun
Garanti BBVA’nın Ankara Eryaman şubesi üzerinden oluşturulan ev sigortası poliçemin 21.12.2025 – 21.12.2026 dönemi için ...yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmelerinde defalarca belirtmiş olmama rağmen, poliçem iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 7.000 TL tahsil edilmiştir. Bu süreçte
19.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne Amerika vizesi ücretini yatırmak için gittim. Y...aklaşık bir saat sıra bekledikten sonra gişeye geldiğimde, bu ücreti yatırabilmem için Garanti BBVA müşterisi olmam gerektiği, bunun için de banka nezdinde hesap açılması gerektiği
Garanti BBVA Eryaman Şubesi'nde para yatırma işlemleri için neredeyse her gün şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve her gid...işimde en az 1 saat sıra bekliyorum. Özellikle 13.30 ile 16.40 saatleri arasında şube son derece yoğun, işlemler çok yavaş ilerliyor ve müşteriler saatlerce beklemek zorunda kalıyo
23 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA Eryaman şubesinde 0504 ile biten hesabım üzerinden %46,5 faiz oranı ile vadeli hes...ap açtırdım. Ancak bu faiz oranı sadece ilk ay uygulandı, sonrasında ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faiz oranı %4’e düşürüldü. Bu durum nedeniyle yakl
23 Eylül tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...çekilmiştir. Ankara Eryaman şubesine bağlı olarak aldığım bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu işlemin haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünü
19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Eryaman Şubesi’nden mobil uygulama üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. İlk taksit tarihim 30.10.2025 olmasına rağmen, erken ödeme yapmak istediğimde hem mobil uygulama hem de şube üzerinden ödeme yapamıyorum; sistem buna izin vermiyor. Konuy
Garanti Bankası’na ait 4048 ile biten Bonus Trink kartımın Eryaman Şubesi’ne teslim edildiğine dair 01.12.2025 tarihine ...kadar teslim almam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Yaklaşık 25 gün önce şubeye gidip kartımı teslim almak istediğimde, henüz gelmediği söylendi. O sırada yurt dışında olacağımı
20 ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde, Garanti Bankası'nın Eryaman şubesi ve telefon bankacılığı üzerinden 125.000 TL tutarın...da, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Banka tarafından 2,69 faiz oranı ile kredi önerisi sunuldu ve başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak, eksik belgeler gerek
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşıla...şıyorum ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak, bankayla iletişime geçmek istediğimde kimlik numaramla işlem yapamıyorum ve “bu kimlik numarasıyla işlem yapamazsı
Garanti Bankası Eryaman Şubesi'nde yaklaşık 2 ay önce ipotek kaldırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen... sürede ipotek kaldırılmadığı için evimi satamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen işlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi, fakat herhangi bir ilerl
25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Eryaman şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gişe işlemleri ...son derece yavaş ilerliyor ve çalışanlar müşterilere karşı ilgisiz ve kaba davranıyor. Özellikle 4 numaralı gişede görevli k. E. İsimli çalışan, müşterilere karşı saygısız bir tutu
Garanti Bankası (Ankara Eryaman şubesi) ve Denizbank (Bursa Nilüfer şubesi) internet bankacılığı üzerinden bugün toplam ...8-9 kez 2000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak her iki bankada da işlemlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli iptal edildi. Önce Garanti Bankası’ndan denedim,
10 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu 125.0...00 TL, 25 ay vade ve 2.59 faiz oranı ile tamamladım. Başvurunun ardından uygulama üzerinden gelen bildirimde, işlemi tamamlamak için şubeye gidip kimlik ibrazında bulunmam gerektiğ
Bugün Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne banka hesabı açmak için gittim. Şube girişinde S**** isimli personel, telefonumu... elimden alıp bana yardım edeceğini söyledi. Sonrasında yukarı çıktığımda S****, H****’in yardımcı olacağını belirtti. H**** A**** isimli personel ise yukarıda bana zorla kredi kar
Garanti BBVA Eryaman Şubesi’nden çalışan olduğunu belirten K***** Hanım, annemi cep telefonundan arayarak maaş promosyon...u için başvuru yaptı. Annem konuyu tam anlayamadığı için görüşmeyi ben devraldım ve tüm bilgileri, fatura talimatlarını eksiksiz şekilde ilettik. Kendisi, bu ay maaş yattıktan sonr
Merhaba, bu kaydı annem için oluşturuyorum. Garanti Bankası'ndan aylar önce hesap oluşturmaya gittik. Ankara Eryaman şub...esinde müdür hanıma onaya düştüğü bilgisi verildi. Sonrasında toplamda 5 kez tekrar gittiğimizde, 'Müdüre hanım yok, müşteri ziyaretlerinde' gibi cevaplar aldık. 'Numaranızı aldık,
