to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 8778) 03/08/2024 tarihinde çalınmasının ardından bilgim ve onayım dışında toplam 3 işlemde 4.500 TL harcama yapıldı. İşlemleri yaklaşık 08:44 sularında fark ettim. Kartım hâlâ aktif görünmekte.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazımı ilettim; itiraz kaydım (başvuru/hesap no: 5453****47) incelemeye alındı ancak daha sonra itirazımın reddedildiği bilgisini aldım. Herhangi bir belge ya da form talep edilmedi, polis tutanağı da istenmedi. Diyarbakır Çınar bölgesindeyim.
İzinsiz işlemlerle ilgili 3 adet harcama kaydı mevcut, toplam tutar 4.500 TL’dir. Bu işlemlerin hangi üye iş yerlerinde gerçekleştiğine dair detayların tarafıma paylaşılmasını, kartımın acilen güvenliğe alınmasını ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu çerçevesinde izinsiz işlemlerden doğan mağduriyetimin giderilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse ilgili tutanak ve ek belgeleri sunmaya hazırım.
15 yılı geçik süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Sonu 3108 ile biten kredi kartımdan 26.04.2023 tarihinde 4 kere izinsiz para çekme işlemi yapılmış. 120TL,120TL,900TL,940TL Olmak üzere. Bu para çekme işleminde hiçbirinde onayım yoktur. Ve tarafıma bildirim de gelmemiştir. Daha önceden bu tip harcama...
07.12.2024 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.800 TL'lik harcama işlemi gerçekleşmiş. Bahsettiğim kurum, kart bilgilerimi koruyamıyor. Kartım benim yanımda olmasına rağmen başkası bilgilerimi kullanarak işlem yapmış. İşlemin nerede ve kim tarafından yapıldığını öğrenmeye çalışıyorum. Banka yet...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde, saat 00:30-01:00 arasında bilgim dışında ve onayım olmadan, param ETS tahsilat adına 41.440 TL ve 25.900 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki işlem gerçekleştirildi. Kartımı hiç kaybetmedim ve bilgilerim tamamen güvendeydi. İşlemlerden h...
Garanti BBVA bankasına ait kredi kartım çalındı temassız işlemle 22.03.2024 tarihleri ve 23.03.2024 tarihleri arasında 4800 TL lik bir harcama yapılmış. Fark edip bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kart iptalini gerçekleştirip karakola şikayete gitmem gerektiği söylenildi. Denildiği üzere kar...
25/12/2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım toplamda 39.000 TL’lik birden fazla harcama için itirazda bulundum ve ilgili tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarlar kartımdan yeniden tahsil edildi. Kartımın son ...
Yorumlar