to read complaints and reviews, or file yours."Çözümlendi. Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yan...lış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem sonrası 30 Aralık’ta yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonr...asında ise 16 Ocak’ta tüm borcumu erken kapatma ile ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 16 Ocak’taki erken kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak... kullanmaktayım. 24 Ocak tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kullanılabilir Bonus bakiyem olmasına rağmen kartım “şaibeli” denilerek hiçbir gerekçe... açıklanmadan kapatıldı ve bu nedenle mevcut bonuslarımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın neden şaibel
Garanti Bonus kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Ben bu kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 8015’tir. Aralık ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal e
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Bankanıza ait olan 8031 ile biten Bonus kredi kartımdan, 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 T...L tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını tespit ettim. Söz konusu kartı teslim alırken tarafıma yapılan bilgilendirmede ve satış görüşmesinde, kartın yı
27 Ocak tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. 15 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisi...yim ve uzun yıllardır aynı kredi kartını kullanmama rağmen, böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrası bankaya şikayette bulundum; ancak aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2037 ile biten kartımdan, tamamen bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcama...lar yapıldığını fark ettim. 01.12.2025 tarihinde 49.998,00 TL, 02.12.2025 tarihinde ise 49.999,00 TL ve 54.999,00 TL olmak üzere toplam üç adet tek çekim işlem iyzico üzerinden mi.
Garanti BBVA’ya ait, 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Ocak 2026 hesap ekstresinde, 27 Ocak 2026 tarihinde 841,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır çalıştığım diğer bankaların kart aidatı iadesinde hiçbir sorun çıkarmazken, Garanti BBVA’nın bu konuda müşteri memnuniye
Garanti Bonus kredi kartıma, uzun süredir hiç kullanmamama rağmen 833 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. ...Yaklaşık 1–1,5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borç detayı verilmeyip kartım “kayıp” gerekçesiyle direkt kapatıldı v
Garanti BBVA’ya ait, 2988 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik aidatı.../kart ücreti ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tür bir ücret
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaş hesabımı, ek gelirlerimin giriş‑çıkışlarını ve günlük tüm bankacılık işle...mlerimi büyük oranda Garanti üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen en düşük limitli kredi kartım, Garanti Bankası Bonus kartım, hâlâ ilk verildiği gündeki limit olan 2.500 TL’de sabit
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 5549 ile başlayıp 0167 ile biten numaralı kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 841,50... TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmi
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m
Garanti BBVA’ya ait 5011 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 27.01 tarihli ekstremde 1.100 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri bankanın müşterisiyim ve kartımla düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile
Garanti BBVA’nın web sitesinde aidatsız kredi kartı için yapılan bilgilendirmede, kartla birlikte kampanyalara katılım s...ağlanabileceği belirtiliyor; ancak kampanyalara katılım sırasında alınan SMS ücreti ya da herhangi bir katılım ücreti açıkça ifade edilmiyor. Kartı almadan önce, 12 Ocak’ta BonusFl
Garanti BBVA Bonus kredi kartım onayım olmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Kartımın kapalı olduğunu görünce müşteri... hizmetlerini aradım ve yeniden açılması için onay verdim. Telefonda kartın tekrar açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor. Kartıma iht
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti kesintisi olm...ayacağı söylendi ancak buna rağmen iki kez kart aidatı tahsil edildi. 31 Mayıs 2024 tarihinde 583 TL ve 31 Mayıs 2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda iki kez yıllık kart ü
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşıdıktan sonra Antalya Muratpaşa Yüzüncü Yıl Şubesi üzerinden emekli maaş müşterisi ...olarak 3 yıllık sözleşme ile maaşımı bu bankadan almaya başladım ve tarafıma bir adet Bonus kredi kartı verildi. Kart verilirken, emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaya devam e
Garanti BBVA’dan 1250 TL limitli Bonus Classic Troy kredi kartı başvurum onaylandı, ancak mobil uygulamada kartın kullan...ılabilir limiti -1.026 TL, borç ise 0 TL olarak görünüyor. Aynı bankada 1.250 TL limitli Bonus Gold Trink kartım bulunuyor ve bu karta ait 2.276 TL borcum var. Ben hiçbir şekilde b
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm ödemelerimi geciktirmeden v...e eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen 26.01.2025 tarihinde kartımdan onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartımın Ocak 2026 hesap ekstresinde bu kesintiyi fark ettim. Bu ücretle ilgili banka tarafından önceden açık ve net bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’dan Bonus Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin ...750 TL olacağı ve bir yılın sonunda bu tutarın alınacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. B
Garanti BBVA’nın Bonus kampanyası kapsamında, e-ticaret alışverişlerine 10.000 TL ile 50.000 TL arasındaki harcamalara 5...00 TL Bonus verileceği duyurulmuştur. Kampanyaya katıldım ve 28.01.2026 tarihinde Bonus Flexi kartımla Trendyol üzerinden 22.290 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Tüm şartla
