to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki şahsi hesabımdan, 20.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla işlemle toplam 184.000 TL para çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hangi kanal üzerinden yapıldığını da bilmiyorum.
Ayrıca hesabımdan aylardır maaş haczi kapsamında, avukatlık bürosu aracılığıyla 4/1 oranında düzenli kesintiler yapılıyordu. Buna rağmen, hem mevcut maaş haczi kesintileri devam ederken hem de hesaptan bu kadar yüksek tutarda bilgim dışında para çıkışı olması beni daha da mağdur etmiştir.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak şu ana kadar tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hem bu kadar yüksek bir tutarın izinsiz şekilde hesaptan çekilebilmiş olması hem de güvenlik açısından herhangi bir açıklama yapılmaması ciddi bir güven sorunu yaratmış, beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakmıştır.
Garanti BBVA’dan, hesabımdan bilgim dışında çekilen toplam 184.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini, maaş haczi kesintilerim de dikkate alınarak hesap hareketlerimin baştan sona detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu işlemlerin hangi kanal üzerinden ve nasıl gerçekleştirildiğinin yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Hesap hareketlerim ve gerekli diğer bilgiler, talep edilmesi halinde banka ile paylaşılacaktır.
Merhabalar, Garanti BBVA hesabımda mevcut bir bakiyem vardı; ancak bilmediğim bir şekilde kart bilgilerim ele geçirilmiş ve hesabımdan dört parça halinde para çekilme işlemi gerçekleştirilmiştir. Tutarlar sırasıyla 2.331 TL, 2.927 TL, 1.673 TL ve 4.314 TL olmak üzere hesabımdan para çekilmiş ve hiçb...
28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, maaş hesabım olup tüm gelirim bu hesaba yatmaktadır. Banka, maaşın tamamına bloke koyarak beni mağdur etmiş; faturalarımı ve zorunlu öd...
14.07.2025 tarihinde, yani bugün saat 07.00'da, haberim olmadan Gehaş adı altında Garanti BBVA tarafından emeklilik adıyla hesabımdan 1070 TL kesilmiştir. Böyle bir iznim ve talebim bulunmamaktadır. Otomatik olarak benden kesinti yapılmış. Ben emeklilik talebinde bulunmadım ve bu yönde bir isteğim o...
Selamlar iyi çalışmalar, Başvurmak istediğim şikayetim bir bankanın güvenlik açığı ve üzerime yıkılan borcu ile alakalıdır, 09.12.2023 Tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, benim onayım ve rızam olmadan kart bilgilerim ele geçirilerek, üstelik bu işlemler yapılırken herhangi bir onay veya güvenli...
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan maaşımı, bankaya olan borcumdan dolayı çekilmesin diye başka bir bankadaki (ING Bank) hesabıma aktardım. Ancak Garanti BBVA, tüm hesaplarıma bloke koydu ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yasal olarak maaş hesabıma yatan paranın yalnızca...
Yorumlar