to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İstanbul Avrupa Yakası Kuyumcukent Şubesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden 32.300 TL Nakit para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 429,67 TL komisyon kesildi. Nakit çekim ekranında komisyon alınacağına dair hiçbir uyarı, bilgi veya onay ekranı çıkmadı.
Bu tür bir komisyon kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem sırasında da bu konuda bilgilendirilmedim. İşlem Garanti Bankası kartım ile yapılmış olup kartımın son 4 hanesi 9055’tir.
Bilgim ve onayım dışında alınan 429,67 TL tutarındaki komisyonun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İstanbul Avrupa Yakası Kuyumcukent Şubesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti Bankası kartımı kullanarak 32.300 TL Nakit para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 429,67 TL komisyon kesildi. Nakit çekim ekranında komisyon alınacağına dair hiçbir uyarı, bilgi veya onay ekranı çıkmadı ve bu tür bir komisyon kesintisiyle ilk kez karşılaştım.
İşlem Garanti Bankası kartımla yapılmış olup kartımın son 4 hanesi 9055’tir. Bilgim ve onayım dışında alınan 429,67 TL tutarındaki komisyonun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu şikayeti iki hafta önce bankaya iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri şikayetlerine karşı bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaklaşım nedeniyle bankadaki hesaplarımı kapatmayı düşünüyor ve çevremde hiç kimseye bu banka ile çalışmayı tavsiye etmiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve kesilen 429,67 TL komisyonun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 10.19’da Garanti Bankası hesabımdan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Prestij Caddesi’nde bulunan ATM’den 30.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan ayrıca 432 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım bir masraf olm...
12.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Torbalı Ayrancılar bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 40.000,00 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda hesabımdan 432,00 TL komisyon kesildi ve bu komisyonla ilgili işlem öncesinde ATM ekranında veya başka bir yerde açık, net bir bilgilendirme yer al...
12 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait banka kartımla Yeşilpınar c. Topel ATM’sinden 30.000 TL para çektim. İşlem öncesinde ek bir sınır, faiz uygulaması ya da bu tutara ilişkin özel bir şart olduğuna dair ATM ekranında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesabımı kontrol etti...
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan kendi paramı çekerken anlamadığım bir şekilde kesinti yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda bulunan 35.000 TL’yi Garanti ATM’sinden doğrudan kendi hesabımdan nakit olarak çektim. Herhangi bir kredi, nakit avans ya da farklı bir işlem kullanmadım, sadece kendi ...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:29’da Küçükçekmece meydanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 30.000 TL çekmek istedim, ancak limit nedeniyle cihaz tarafından 25.000 TL önerildi ve ben de bu tutarı onayladım. Buna rağmen sistemde sanki 30.000 TL çekmişim gibi...
Yorumlar