to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kab
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.03.2026 t...arihinde kesilen ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğim için itiraz etmek istiyorum. İlgili kredi kartımın son
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanım...a açılmadı. Yapılandırma borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olacağını düşünürken, bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın ince
**Şikayet Başlığı:**Garanti BBVA Davet Kampanyası Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme** Şikayet İçeriği:** 04.10.2025... tarihinde bir davet koduyla Garanti BBVA müşterisi oldum ve bu süreçte kazandığım 1.000 TL bonusu BonusFlaş uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu sisteme ve bank
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor, kartım üzerinden düzenli olarak otomatik ö...deme talimatlarımla harcama yapıyorum. Buna rağmen 27 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ücretin iptali için yaklaşık
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihinde ekstreye 1.282 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 1.282 TL tutarındaki yı
Garanti BBVA kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanırken yeni yıl gelmeden yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yani kart ai...datı sene dolmadan, kullanımım devam ederken bu ay içinde 14 Mart civarında kesildi. Bu durum üzerine kartı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetle
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve hem kartımı hem hesabımı aktif olarak kullanan, yaklaşık 20 yıllı...k bir müşteriyim. Bu ay ev yaptırdığım için harcamalarım yüksek olduğundan, her ayın 6’sında kesilen ekstre tarihimi ileri almak istedim. 24.03.2026 tarihinde saat 00.50 civarında
Çok uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartları, özellikle Bonus Gold ve American Express kartlarımı aktif olarak kullanı...yorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen, alışverişlerimi neredeyse tamamen Garanti kartları üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde Bonus puanlarla
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum.... 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g
"Şube ile iletisim sonucu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Mart tarihinde kartımdan 1200 TL civarında kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonra
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 1.101 ...TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidat...ı yansıtılıyor ve bugüne kadar kartı kullanma sözü vermem karşılığında bu aidatlar tarafıma iade edildi. Bu yıl için de aynı şekilde, kart aidatının tamamının puan olarak yansıtıla
"İade için teşekkür ederim"
Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade T...alebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 5406…9015 numaralı kartıma, bu yıl için 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Yaklaşık 3–5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının tl olarak kartıma iadesini talep ettim. Anca
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun sü...redir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade ya
Garanti BBVA’ya ait 3038 ile biten Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesildi. 3 Mart tar...ihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen yıllık kart ücretiy
Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartımı aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 1039 ile bit...en kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve ia
Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kredi kartım kullanım dışı olmasına rağmen, bugün yatması gereken promosyon tekrar bu ...kullanıma kapalı kredi kartıma yatırıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her promosyon yattığında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartım artık kullanıma kapalı olduğu iç
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.280 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bank
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tut...arında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan dün ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu karta ilk kez yıllık aidat yansıtılması hem şaşırtıcı hem de haksız bulduğum bir durumdur. Kartımı ağırlıklı olarak ev alışverişlerimde kullanıyorum, her zaman olma