to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 6.500 USD tutarındaki para transferi, şube çalışanlarının hatası sonucunda tarafıma ait olmayan üçüncü bir şahsın hesabına aktarılmıştır. Bana bugün itibarıyla verilen bilgiye göre, para başka bir kişinin hesabına...
Garanti Bankası’ndan çektiğim kredi borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 5 ay önce hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte müşteri numaram 18351020 ...
12 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde, 3 numaralı bankoda bulunan görevli bayanın aşırı derecede yavaş işlem yapması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para yatırma işlemi için 811 numaralı sıradaydım ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam iki görevli o...
Garanti BBVA Acıbadem Şubesi'nde para yatırma işlemi için her gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. 1-2 Eylül tarihlerinde de en az 35-40 dakika sıra bekledim. Şubede sadece 2 gişe personeli çalışıyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. Konuyu personele ilettiğimde de “iki kişi çalışıyor” yanı...
Garanti BBVA üzerinden yaptırdığım 121391067 numaralı kasko poliçemin kredi ilişkisinin kaldırılması ve poliçenin iptal edilmesi talebimle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kredimi tamamen ödeyip kapatmama rağmen, poliçede hâlâ kredi ilişkisi olduğu gerekçesiyle iptal ve yeni...
Garanti Bankası Alt Acıbadem şubesi çok yavaş. Gişede sadece bir kişi çalışıyor, diğer iki çalışanın ne yaptığını anlayamadım. Sorduğumda yoğunluk olduğu söyleniyor fakat bekleyen müşteri kalabalığı yok. Gişeye ara sıra uğrayan diğer iki çalışan sıradan kimseyi çağırmıyor. Öğleden sonra böyle olması...
Garanti Bankası Acıbadem şubesinde 6 gişe var 2 tanesi açık her gün mesaj atıyorsunuz şubeye gidiyorum kapı duvar. Çalışanlarınız sohbet etmekten müşteriyle ilgilenmiyor. Size işi düşende hata. Bir daha asla işim var olmaz. Sizin mesajlarınızı da engelleyeceğim.
Garanti Bankası'nda olan hesabım bilgim dışında kapandı. Acıbadem Şubesi'ne giderek problemi anlattım. Enteresan bir şekilde benim bilgilerimin Topkapı Şubesi'nde olduğunu söylediler. O şube ile konuşup size bilgi vereceğiz diyerek beni 45 dakika şubede bekletip hiçbir ilerleme kaydetmeden giden zam...
Üst Acıbadem Garanti Şubesi. Ne zaman gelsem rastgele sıra numarasıyla işlem alıp benden sonra gelen herkesin işlemini benden önce almaları artık yetti. Ne zaman gelsem aynı problem. T. C. İle sıra numarası aldığım için mi mağdur ediliyorum. Her seferinde benden sonra gelip benden önce işleme alınan...
Garanti Bankası İzmir Narlıdere Şubesinde bulunan bir hesaptan 250 bin TL'lik 31.01.2025 vadeli çekin tahsilatı için İstanbul Yukarı Acıbadem Şubesine 31 Ocakta başvurdum. Karşı şubeye mesaj yazıldı, öğle arasına kadar cevap gelmedi. Telefon ile aranacağım ve bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen ...
Garanti Bankası Acıbadem Şubesindeki hesap kapatma başvurumda sonuç alamadım. Kredi hesapla alakalı hesabın kapatılmasını istiyorum. Defalarca şubelere giderek sıra beklemek ve yine olmaması can sıkıcı bir durum. Lütfen bir an önce problemin çözümü için yardımcı olmanızı istiyorum.
Garanti Bankası müşterisiyim. Kiralık kasa arıyorum. Yukarı Acıbadem şubesi ve Koşuyolu şubesi 'kasa mevcut, size dönüş yapalım' diyorlar, arıyorlar, 'yok' diyorlar. Dalga mı geçiliyor, anlamıyorum. Nasıl bir iş bu, anlamış değilim. Senelerdir bu bankayla çalışıyorum; böyle bir saçmalık görmedim.
Garanti Acıbadem şubesi telefonlarını açmıyor. 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum sürekli birilerine bağladıklarını iddia ediyorlar ama telefonu açan yok sonra da not aldık adınıza geri dönüş yapacaklar diyor müşteri hizmetleri ama asla dönüş yapılmıyor. Şu zamana kadar 50 kez aramışımdır sıfır iletişim.
Garanti Bankası'na olan borcum olmamasına rağmen hesap blokemi kaldırmıyor. Varlık şirketinden 'borcu yoktur' yazısı gönderilmesine rağmen iki haftalık bir süreçte yine kaldırılmadı. Acıbadem şubesini iki kez arayarak gerekli bildirimin yapıldığını ve blokemin ne zaman kalkacağını sormama rağmen 'ye...
16.12.2023 tarihinde Garanti BBVA uygulamasına girdiğimde Krediler sekmesinde Başvuru kısmında benim haberim olmadan 200.000 TL tutarında kredi başvurusu yapıldığını gördüm. Daha sonrasında Avans sekmesinde ise 80.000 TL tutarında avans başvurusu gördüm. Benim haberim olmadan KVKK kurallarını hiçe s...
Garanti Bankası İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesi müdürü y** Beyden şikayetçiyim. Sırada bir sürü insan var ona rağmen aradan bir sürü insanı alıp işlem yapıyorlar. Şube müdürü y** beye durumu anlatmaya gidiyorum bizi kale almıyor bile. Şube zaten eksik çalışıyor olabilir ama yapılan muamele çok kötü...
Garanti Acıbadem şubenizde işlem için beklerken benden sonra gelen birçok kişinin öne alınmasını fark ettim. Çalışanlar numaratörün ticari işlemleri öncelik sırasına aldığını söyledi. Bu ilk kez başıma gelmiyor bir çok insan burda rahatsız oldu bu durumdan. Lütfen artık bunu bir çözüme kavuşturun. H...
40 dakikadır sırada bekliyorum para çekmek için ama sadece iki vezne çalışıyor. Çalışanlar yavaş, Garanti Bankası Acıbadem şubesi her gün 40 dakika sıraya girmek zorunda kalıyoruz. Sıramı saat 15:10'da aldım ve hala bekliyorum.
Yurt dışına gitmek için hesabımdan bir miktar dolar çekmek istiyorum. Ancak, Yukarı Acıbadem şubesini ve Kadıköy şubesini son 2 gündür arıyorum, fakat kasa sorumlusu hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Bugün Yukarı Acıbadem şubesi, para veremeyeceklerini bildirdi. Beni şu anda zor durumda bır...
Garanti Bankası Acıbadem şubesinde çalışan bireysel konut bölümüne bakan n**** hanım iş güzarlığından dolayı 8 tane taşınmaza farklı kişiler olarak başvuru yaptık. 4 - 5 hafta geçmesine rağmen kredilerin başvurularını yapmayın 1 tane eve kredi çıkartabildi. Bizim başvuru tarihimizde konut aylık fai...
