to read complaints and reviews, or file yours.
06 Ocak tarihinde saat 23.45 sularında Ankara Batıkent Cumhuriyet Mahallesi (eski adı Yenibatı Mahallesi) bölgesindeki 0...0915crs048 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden 14.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ve ekranda “Paranız alıkonacaktır, 444 0 333’ü arayınız” şeklind
Garanti BBVA Mobil üzerinden 2025 yılı Kasım ayı içinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusunda bulundum. Ancak aradan... geçen zamana rağmen poliçem bir türlü başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Aralık ayında 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Eureko
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi ...son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır her yıl ekstreme yansıtı...lan kart aidatı, kartın açık kalması sözü karşılığında aidata eşdeğer Bonus yüklemesi yapılarak telafi ediliyordu. 29.08.2025 tarihli ekstreme yansıyan yıllık kart aidatında ise ba
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içe...risinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 202
Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numaralı hattan uzun süredir sürekli olarak aranıyorum ve şu anda yurt dışında yaşamama... rağmen bu aramalar devam ediyor. Yurt dışında olduğum için bu aramalar hem saat farkı nedeniyle günlük düzenimi bozuyor hem de gereksiz yere rahatsız edilmek istemiyorum. Bu aram
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 15 Ağustos 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hes...ap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede tarafıma bu ücretin iptalinin
Garanti Bankası’ndaki ek hesabımda bulunan borçla ilgili yapılandırma/taksitlendirme konusunda yaklaşık 2 haftadır nered...eyse her gün aranıyorum. Her defasında bu teklifle ilgilenmediğimi, borcumu yapılandırmak ya da taksitlendirmek istemediğimi açıkça söylüyorum, hatta bir daha aranmak istemediğimi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1 Aralık tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alır...ken bana yıllık kart ücreti kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücreti haksız buluyorum. Ücretin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetler
21 Aralık tarihinde saat 21:20 civarında Muğla Fethiye Baha Sıkman Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod il...e para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 3.500 TL tutarındaki bu işlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 numaralı hattı a
Garanti BBVA’nın “2250 TL’ye varan Bonus/mil fırsatı – ortak başvuru ürün paketi kampanyası” na mobil uygulama üzerinden... başvurdum, onayla kısmına tıkladığımda "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası alıyorum. Bugün tekrar denedim, aynı hat
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımım sırasında yapılan hayat sigortasını daha sonra mobil uygulama üzerinden Sigorta Poliçelerim kısmından iptal ettim. Ekranda iptal işlemiyle ilgili olarak talebime 4 iş günü iç
25 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Okmeydanı Perpa bölgesindeki ATM’den QR ile para yatırma işlemi sı...rasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Borç ödemek için yanımda bulunan toplam 56.000 TL’nin önce 26.600 TL’lik kısmını QR ile sorunsuz şekilde yatırdım. Ardından kalan 20.800 TL’yi
"Teşekkürler ederim genel müdürlükten 2 gün sonra param 16.000 TL hesabıma geldi."
24.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası Topçular şubesi önünde bulunan iki bankamatiğin sağ tarafta ol...anından işlem yaptım. Bonus Paracard’ım (kart numarası 5170*************52) ile hesabıma 16.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve bu tutar hesabıma
Garanti BBVA Bonus kartıma ilişkin olarak bankanızdan gelen bir bildirimde, “gönderilecek olan açık rıza metnine onay ve...rmem durumunda, açık kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde 250 TL bonus puan aktarılacağı ve hiçbir sebeple geri alınmayacağı” açıkça belirtildi. Bu ifade üzerine tarafıma gönderilen açı
Garanti Bankası’nda kayıtlı olan ana iletişim e-posta adresime yaklaşık 20 gündür başka bir müşteriye ait hesap hareketl...eri ile ilgili bildirim mailler gelmektedir. Kendi hesabıma ait herhangi bir sorun görünmüyor olsa da, başka bir müşterinin hesap hareketlerinin bana iletilmesi hem kişisel veriler
22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında İstanbul’dan 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. ...Fiziksel kredi kartımın kart aidatı ile ilgili bilgi almak için yaptığım bu aramada, tam 31 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart ai
Garanti Bankası’na ait Bonus Money kredi kartımın 11 Kasım 2025 tarihli ekstresinde, kartıma 1.100 TL tutarında kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0014 olup, müşteri numaram 8709760’tır. Bu bedelin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini şu ana kadar 30’dan fazla k
18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Çorlu Çarşı Şubesi'ne giderek hem kredi kartımı teslim aldım hem de döviz çekme işl...emi gerçekleştirdim. Ancak işlem yaptığım gişedeki görevli, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan adıma kredi/avans hesap başvurusunda bulunmuş. Bu durumu aynı gün gece saat 23:2
Garanti Bankası tarafından 444 0 333 numarası üzerinden her gün kredi konulu telesekreter aramaları ile günde 3-4 defa a...ranıyorum. Aramalar genellikle 10:00 ile 17:00 saatleri arasında yapılıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaların durdurulması ve izinlerin iptali i
Garanti BBVA’da 1110752064 ürün kodlu HGS hesabımı 15 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Hesabımda kalan 423,18 TL bakiyeni...n bağlı olduğu vadesiz hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Önce kasımın 31’inden sonra yatacağı söylen
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine özel olarak düzenlediği kampanyaya Kasım 2025 döneminde Bonus Trink kredi kartı...m ile mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında bir faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi, banka hesabına para girişi sağlanması ve kredi kartı harcaması yapılm
Yaklaşık 2 haftadır Garanti’nin 444 0 333 numaralı hattından günde ortalama 5 kez aranıyorum. Aramaların içeriğini bilmi...yorum çünkü artık bu kadar sık aranmaktan rahatsız olduğum için cevaplamak istemiyorum. Bu sıklıkta yapılan aramalar hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor. Hiçb