to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Sistemde biriken kazançların çok yüksek olmaması ve paraya ih...tiyacım olması nedeniyle bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Bugün banka tarafından arandığımda, iptal işlemimle ilgili olarak hesabımdan ciddi bir kesinti yapıldığını öğren
Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem yaklaşık 2 yıldır aktif olmasına rağmen şu anda ne sözleşmemi ne d...e içerisindeki birikimimi görüntüleyemiyorum. Garanti BBVA Emeklilik tarafındaki sözleşme numaram 75429’dur. 1 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin ve paramın görünmediğini fark ettim
Uzun süredir Garanti BBVA Emeklilik İnternet ve mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem ...de mobil uygulamada, giriş yapmak istediğimde “İşleminize devam edilemiyor. Garanti BBVA Emeklilik İnternet'e giriş için gerekli kriterler sağlanamadığından işleminize devam edilem
24 Haziran 2026 tarihinde Garanti Emeklilik’te bulunan BES bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma işlemi sırasında, devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL tutarında birikimim bulunduğu ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma sözlü olarak bi
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana defa...larca aramama rağmen sürekli farklı bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. İstedikleri tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen özellikle son gönderdiğim belge için “bize ulaşmadı
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 2 Haziran’da iptal ettirdim ve aynı gün iadenin sağlandığı bilgisi verildi. An...cak işten ayrıldığım için maaşımın kalan kısmı 19 Haziran’da yattığında, bu maaştan tekrar BES kesintisi yapıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Garanti BBVA bireysel emeklilik ekra
Babamın vefatı sonrası 33614155 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçesinden hak sahibi oğul olarak tazminat başvur...usu yaptım. 12 Haziran tarihinde süreci başlattım, 13 Haziran’da da gerekli evrakları Garanti BBVA Karadeniz Ereğli şubesine, 5 numaralı gişede görevli Ç**** Bey’e teslim ettim. S
Garanti’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini 20 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim. 29 Haziran...’da ise tarafıma 1 Temmuz günü birikim bakiyemin hesabıma yatırılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen, belirtilen tarihte henüz Garanti’deki vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme
Babam 30 Mayıs’ta kalp krizi sonucu vefat etti. Babamın üzerindeki konut kredisi için Garanti BBVA üzerinden alınmış hay...at sigortası bulunmasına rağmen, Garanti BBVA Emeklilik’e 4 Haziran’da tüm istenen evrakları göndermemize karşın yaklaşık bir aydır dosyamız sonuçlandırılmadı. İzmir Bornova Şubesi
Garanti BES üzerinden 16 yaşındaki oğlum adına 25.06.2026 tarihinde normal banka hesabı açmak istedim. Ancak şubede BES’...in zorunlu olduğu söylenerek, istemediğim halde BES hesabı açıldı. Şubede bana, istemezsem daha sonra iptal ettirip ödediğim ücreti geri alabileceğim söylendi. BES iptali için de 4
Garanti Emeklilik BES sözleşmemle ilgili olarak hesabımdan yapılan fazla çekim hakkında şikayetçiyim. Sözleşme numaram 1...6293179’dur. Düzenli olarak 5.000 TL şeklinde ödeme yapmama rağmen, bugün hesabımdan 5.422,50 TL çekildi ve ayrıca 26’sında çekilmiş bir ödemenin benzerinin 4 gün sonra tekrar çeki
29.06.2026 tarihinde saat 20:44’te 0850 533 00 68 numaralı hattan Garanti Emeklilik adına arandım. Aramayı açtığım anda ...karşıdaki kişi “alo” bile dememe fırsat vermeden direkt olarak BES birikim süremle ilgili, belirli bir ücret karşılığında yenileme teklifinden bahsetmeye başladı. Konuşma çok hızlı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan emeklilik sigorta adı al...tında 937 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detayında sadece “emeklilik sigorta” ibaresi yer almakta, hangi kurum veya firmaya ait olduğu ise görünmemektedir. Bu işlemi fark e
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 16412193 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılma talebinde ...bulunduğum süreçte, tarafımla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş ve yalnızca sözleşmeden ayrılmam halinde “kesinti uygulanacağı” bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ayrılık işlemi sonuc
Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver
Garanti BES Çocuk bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir kesintiyle karşılaştım. Ya...klaşık 1 yıldır düzenli ödeme yaptığım bu sözleşmeden, bugün cayma/iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma sadece 6.000 TL civarında bi
Garanti Bankası üzerinden adıma düzenlenen 62393510, 62393888 ve 62394344 numaralı 3 adet hayat sigortası poliçemin ipta...lini ve kesilen primlerin iadesini talep ediyorum. 28.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ve prim iadesi talebimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA OSTİM Bulvar Şubesi’ne sadece hesap açtırmak için gittim. Hesabı açan görevli, benim b...ilgim ve açık onayım olmadan adıma hem kredi kartı başvurusu yapmış hem de aylık 1.500 TL kesintili bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlamış. BES işlemini kesinlikle talep etmedim
Garanti Hayat Emeklilik’te adıma düzenlenmiş olan 46201781 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için daha önce tale...pte bulundum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, poliçemin halen aktif göründüğünü ve iptal işleminin sistemlere yansımadığını fark ettim. İptal talebimi iletmeme rağ
Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileri ve kredi kartı yapılandırması sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı.... Sigortacılık mevzuatı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve sigortacılık kanunun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde
İşe girişim sırasında maaşımdan otomatik BES kesintisi yapılmaya başlandı. Bu sözleşme oluşturulurken tarafıma 14.035 TL... gibi çok yüksek bir giriş aidatı uygulanacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim bu sözleşmeye kesinlikle onay vermezdim.
Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, 4 gündür tarafıma ait olan tutar hesabıma yatırılmadı. İptal ...işlemi üzerinden günler geçmesine karşın ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ya da açıklama veri
Garanti BBVA Emeklilik’te 17811412 numaralı BES sözleşmemin iptali için 15 Haziran’da 444 0 336 numaralı hat üzerinden f...irma ile iletişime geçtim. Bana en geç 5 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 22 Haziran’a kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 22 Haziran’da tekrar aradığımda ise sistemde taraf
"Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ekibi, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İademin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."
