Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti BBVA Zorunlu Hayat Sigortası 14 Gün İçinde Cayma Ve Prim İadesi Talebi

Halil'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”

16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 299.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, bilgim ve onayımla zorunlu bir hizmet gibi sunulan 17.345 TL tutarında, 63742783 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Kredi numaram 1664932023’tür.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin sigorta sözleşmesinden ilk 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunmaktadır. İmzaladığım kredi sözleşmesinde ilgili sigortanın zorunlu olmadığı açıkça yer almaktadır ve iptal durumunda kredi faiz oranının artırılacağına dair herhangi bir bağlayıcı madde bulunmamaktadır.

Bu nedenle, hayat sigortası poliçemden yasal süre olan ilk 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullandığımı beyan ediyor, söz konusu poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen 17.345 TL tutarındaki primin herhangi bir kesinti yapılmaksızın vadesiz hesabıma iade edilmesini ve sözleşmede hükmü bulunmayan herhangi bir faiz artışı veya ek masrafın kredime yansıtılmamasını talep ediyorum.

Talebimin ivedilikle işleme alınmasını, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen 17.345 TL’nin vadesiz hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un bana tanıdığı haklar çerçevesinde kredi sözleşmesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.

Halil
24 Eylül 11:53

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Halil
24 Eylül 11:53

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serkan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat  Mağduru!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat  Mağduru!

Profil fotoğrafı
Gamze
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat BES İptali

Profil fotoğrafı
Hasan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı!

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

Garanti BBVAEmeklilik Ve Hayat BES İptali

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular