Garanti Bankası'nda Sigorta Poliçesi İptali Ve 18.656 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
15.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte kesilen sigorta poliçemin iptali için 18.09.2026 civarında internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ve 63 718 676 numaralı poliçemin iptal edileceği, ödemenin de hesabıma iade edileceği söylendi.
Yaklaşık 18.656 TL tutarındaki sigorta bedelinin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmeden telefon kapatılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Kredi kullandığım sigorta poliçesinin iptalinden doğan bu tutarın hiçbir oyalama olmadan, gecikme olmaksızın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.















