Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat yapamıyorum

Garanti BBVA Emeklilik adı altında, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Emeklilik Sigorta” kesintileri yapıldığını... fark ettim. Son üç ayda, ocak, şubat ve mart dönemlerinde kartımdan toplamda yaklaşık 950 TL civarında, her ay ortalama 300–350 TL çekim yapılmış. Kesintiler, sonu 2158 ile biten ...

Garanti Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlandığını fark ettim. Dün hesabım...ı ve kesintileri kontrol ettiğimde, yaklaşık dört aydır bu habersiz tanımlanan BES için benden düzenli olarak para kesildiğini gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme ya...

18.01.2023 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş yaparken bana, ist...ediğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek birikim yapmaya devam ettim, o dönemde yaşadığım hayal kırıklığına rağmen şikayetçi ...

Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık iki aydır düzenli olarak aldığım tazminat ödeme...si, Mart 2026 dönemi için hiçbir makul açıklama yapılmaksızın durdurulmuştur. Düzenli aldığım ödemenin yatmaması üzerine 25.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, kesint...

Garanti BBVA Emeklilik’te 12294645 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili hem nakil sürecinde hem de sonrasında ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Şirket değişikliği nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca iş çıkışı yapılması için uğraştık, uzun uğraşlar sonucu ancak işlem gerçekleşti. Bu süreçte çağrı merkezl...

Otomatik bireysel emeklilik geçiş iptali ile ilgili sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezi, banka ve mobil uygulama üzerinden... denedim hiçbir şekilde iptal sağlayamayıp muhatap bulamamaktayım. İşlem iptalinin yapılmak üzere tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Garanti üzerinden oğlum adına hesap açtırmak istediğimde, bana önce çocuğuma bireysel emeklilik açtırmam gerektiği ve bu...nun zorunlu olduğu söylendi. Bu kapsamda iki ay boyunca 1.000 TL’lik ödeme yapmam gerektiği, aksi halde hesabın açılamayacağı belirtildi. Ayrıca istersem iki ay sonra bu bireysel e...

30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 165.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak, “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 1198-7985440 numaralı kredim için, Hayat -60893196 poliçe numaralı, 8.900,03 T...

Garanti Emeklilik’te 9938242 sözleşme numarasıyla çocuğum adına 2021 yılında altın fonu üzerinden birikim yapmaya başlad...ım. 12.03.2026 tarihinde sistemden çıkış kararı aldım ve tarafıma iletilen belgelerde çıkış tutarı 71.379,64 TL olarak gösterildi, ben de bu tutara göre evrakları imzalayarak fonla...

Garanti Emeklilik’te yer alan dijibes Emeklilik Planı’na düzenli olarak ödeme yapıyordum. Sistemi iptal etmek istediğimd...e bugün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, erken çıktığım gerekçesiyle yatırmış olduğum 490 TL’nin iade edilmeyeceğini söyledi. Erken çıkış nedeniyle kesinti yapılabileceğin...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat tarafından, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı... olarak düzenlenen 5933**55 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunulmuştur. Sigortanın isteğe bağlı olduğu, iptal edilebileceği veya dilersem başka b...

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden, 10.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emekl...ilik sigortası başlatıldı ve ödemeler Garanti Bonus kredi kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim ve h...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını maaşımdan yapılan kesintiy...le fark ettim. Bu hesabın benim bilgim ve onayım dahilinde mi yoksa işveren aracılığıyla mı açıldığı konusunda net bir bilgim yoktur. Tarafıma iletilen bilgilere göre, BES hesabın...

Garanti BBVA üzerinden Garanti mobil şube aracılığıyla yaptığım bireysel emeklilik işlemini 27.03.2026 tarihinde iptal e...tmek istedim. BES iptali sonrasında, şimdiye kadar yatırdığım ana paramı çekmek için talepte bulunduğumda, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafından a...

Garanti Bankası üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alan 1533480 ve 11735039 numaralı sözleşme...lerimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de iptal sürecinde paramın iznim dışında değerlendirilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay kadar önce müşteri hizmetlerini...

Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimlerimi Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Planı’na taşımay...a karar verdim. Türkiye Emeklilik tarafı işlemleri yaklaşık bir hafta içinde tamamlayarak birikimlerimi Garanti BBVA Emeklilik’e aktardı. Ancak Garanti BBVA Emeklilik tarafında ner...

Garanti Emeklilik’te bulunan 1099904 numaralı BES sözleşmem için 11 Mart itibarıyla Agesa’ya aktarım talebinde bulundum.... Bana, aktarım talebinin en geç beş iş günü içinde sonuçlanarak mail adresime iletileceği söylendi. Ancak bu süre defalarca geçtiği halde tarafıma herhangi bir form gönderilmedi. ...

Garanti BES’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Sözleşmem iptal edildi...ği halde içeride bulunan yaklaşık iki aylık birikimim hesabıma yatırılmadı. Geçen hafta aradığımda sözleşmemin iptal edildiği söylendi, bugün tekrar aradığımda yine sadece “sözleş...

Garanti Emeklilik üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. İşlemin üzerinden yaklaşık 3–4... gün geçti ve yasal 30 günlük cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda “yapamıyoruz” denilerek cayma talebim alınmı...

Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki 17131270 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12.03.2026 tarihinde iptal e...ttirdim. Sözleşme kapsamında tarafımdan ödenen 11.200,00 TL ana para bulunmasına rağmen, şirket tarafından yüksek tutarlı kesintiler uygulanarak tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...

Bugün saat 2.30 civarında Garanti BBVA Emeklilik çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilik için ikinci bir sözleşme ol...uşturmak istedim. Görüşmede R**** Hanım isimli temsilci, bu işlemi telefon üzerinden yapmak yerine mutlaka bankaya giderek yapmam gerektiğini söyledi. Daha önceki sözleşmemi telefo...

Garanti Emeklilik’te yer alan otomatik katılım sisteminden bugün itibarıyla ayrılma işlemi yaptım. Ancak hesabıma aktarı...m yapılmadı, sebebinin de sistemde kayıtlı hesap numaramın hatalı olması olduğunu öğrendim. Yeni ve doğru hesap numaramı iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...