Hayat Sigortası Erken İadesinde Yasal Faiz Hesaplanmadı

Garanti Emeklilik’te 2023 yılı Haziran ayında başlatılan, konut kredime bağlı hayat sigortası poliçem 2033 yılına kadar devam edecek şekilde düzenlenmişti. Garanti Bankası İvedik şubesinden kullandığım kredimi 2026 yılı Ağustos ayında erken ödeme ile tamamen kapattım. Kredi kapandığı için hayat sigortası poliçemin de kalan dönemi için iade hesabı yapıldı.

Şu ana kadar bu poliçe kapsamında yaklaşık 17.000 TL prim ödememe rağmen, tarafıma sadece 10.000 TL civarında geri ödeme yapıldı. Kalan dönem için yapılan iade hesabında, o tarihe kadar ödediğim tutar ne ise sadece onu iade ettiklerini, herhangi bir yasal faiz veya ek ödeme uygulanmadığını gördüm. Erken kapama nedeniyle yapılması gereken gerçek iade tutarının ve yasal faizin hesaplanmadığını, bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim primler üzerinden, kredi kapama tarihine kadar doğmuş haklarım dikkate alınarak, yasal faiz de eklenmiş şekilde yeniden ve şeffaf bir hesaplama yapılmasını istiyorum. Eksik kaldığını düşündüğüm tutarın faiziyle birlikte tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.