to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 16412193 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılma talebinde ...bulunduğum süreçte, tarafımla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş ve yalnızca sözleşmeden ayrılmam halinde “kesinti uygulanacağı” bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ayrılık işlemi sonuc
Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver
İşe girişim sırasında maaşımdan otomatik BES kesintisi yapılmaya başlandı. Bu sözleşme oluşturulurken tarafıma 14.035 TL... gibi çok yüksek bir giriş aidatı uygulanacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim bu sözleşmeye kesinlikle onay vermezdim.
Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, 4 gündür tarafıma ait olan tutar hesabıma yatırılmadı. İptal ...işlemi üzerinden günler geçmesine karşın ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ya da açıklama veri
Garanti BBVA Emeklilik’te 17811412 numaralı BES sözleşmemin iptali için 15 Haziran’da 444 0 336 numaralı hat üzerinden f...irma ile iletişime geçtim. Bana en geç 5 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 22 Haziran’a kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 22 Haziran’da tekrar aradığımda ise sistemde taraf
Garanti BBVA bünyesindeki Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 4 ay önce dahil oldum. Kısa süre önce cayma hakkımı kullan...arak BES sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevliye açıkça BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen, bana iptal işlemi
Garanti’de Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 1 yıl önce dahil oldum. Bugün saat 14:00–14:30 arasında müşteri hizmetler...ini arayarak BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm çalışan, iptal işlemini gerçekleştirirsem elime hiçbir para geçmeyeceğini ve 5 yıl kalma zorunlulu
Garanti BBVA Emeklilik’te yaptığım bireysel emeklilik planımdan Haziran 2026 tarihinde erken çıkış yaptım. Erken çıkış i...şlemi sırasında, 20 bin tl civarında olan anaparadan toplamda yaklaşık 14 bin tl yönetim gider kesintisi yapıldı ve elime sadece 6.721 TL geçti. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağı
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k başvuruda bulundum. 2.900 TL tutarındaki BES birikimimin iptal sonrası hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
Garanti üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 13.020 TL tutarında birikimim bulunuyordu, gerekli evraklar tarafımdan iletildi ve sürecin tamamlanmasını beklemeye başladım.
Garanti BES hesabımın iptalini 20.06.2026 tarihinde Garanti Mobil üzerinden yaptım. İptal sürecinde 146.570 TL’nin hesab...ıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra 444 0 336 çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bu kez 139.000 TL yatırılacağı söylendi ve aynı konu hakkında iki farklı tutar bilgi
Garanti BBVA Emeklilik’te çalıştığım SYD Güvenlik şirketi üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. Yaklaşık 1 a...y önce müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BES’imi iptal ettim, işlemin gerçekleştiği ve iptalin alındığı söylendi. Ancak bu ayın 15’inde maaşım yattığında tekrar BES k
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki BES sözleşmemin iptalini yaklaşık iki ay önce yaptım. İptal sonrası he...sabıma yatırılması gereken yaklaşık 3.300 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 20 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; anca
Garanti Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım. 18.05.2026 tarihinde işten çıkışım verildi ve bend...en talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde Garanti Emeklilik’e ilettim. Evraklarım incelendikten sonra işsizlik sigortası kapsamında hak kazandığım bildirildi ancak kredi kartı
Garanti BES hesabımda bulunan 400.000 TL’yi, borcumu ödeyebilmek için yaklaşık 2 haftadır çekmek istiyorum ancak banka o...nay için beni aramaları gerektiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 3 defa aradıklarını, telefona bakmadığımı iddia ettiler fakat telefon
Garanti’nin bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 5’inde çıkış talebimi verdim. Bugün itibarıyla hesabıma geçmesi... gereken tutar yaklaşık 70,8 TL civarındayken, hesabıma 65,8 TL civarında ödeme yapıldı ve arada yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir fark oluştu. Bu kesintinin ne olduğu, hangi kalemle
Garanti Bireysel Emeklilik’te toplam 17 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve yaklaşık 138.000 TL birikimim v...ardı. 16 Mayıs 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu sözleşmelerden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sonrasında 21 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma sadece
Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 12.05.2026 tarihinde iptal ettim. İpta...l sırasında tarafıma, bir miktar kesinti yapılacağı ancak çok yüksek tutarlı olmayacağı, kalan paranın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük
Garanti Bankası üzerinden 11.06.2025 tarihinde kullandığım konut kredisiyle birlikte, Garanti BBVA Emeklilik tarafından ...5610**56 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim banka ile yaptığım görüşmede reddedildi. Sed
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 463 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin sözleşme ve bilgilendirme aşamasında anlatılanlarla uyumlu olmadığını, haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kesinti
Garanti Emeklilik’te 12969677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. B...u başvurudan sonra paramın hesabıma yatmasını beklerken, bugün tekrar aradığımda “uygulamaya girmişsiniz” gibi hiçbir mantığı olmayan bir gerekçeyle iptal talebimin iptal edildiğin
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES birikimimin iadesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde telefonla arayarak BES iptal
Garanti Bankası’ndan dün çektiğim krediyle birlikte Garanti Emeklilik üzerinden zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortas...ı yapıldı ve yaklaşık 15.000 TL sigorta bedeli kredi tutarından kesildi. Bugün sigortayı iptal ettirmek için başvurduğumda, iptal işlemini yapamayacaklarını söyleyerek talebimi red
Garanti BBVA Emeklilik’teki digibes bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 1 Haziran’da çıkış talebi oluştu...rdum. Ancak o günden bu yana sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 5 iş günü içinde operasyon ekibinin beni a
