İsparta Şubesinde Rehin Ücreti Bildirimi Ve İade İşlemlerinin Cevapsız Kalması
Isparta Fuzul evim şubesinden şikayetim var. İki üyeliğim var. Birinin borcunu bitirdim Kasım ayında. Arabanın üzerinden rehin kaldırma işlemi için 500 TL ödemesi varmış, hem bizden istiyorlar hem de böyle bir ödemeden haberim yok bana iletilmiyor. Her perşembe hak mahkumiyeti işlemi yapıyormuş altı haftadır benim işlemim duruyor. Kasım 15 inden beri borcum yok. İkinci olan paketimden Ekim ayında dilekçe vererek fes ettim ancak dilekçem İstanbul merkezine iletilmemiş hala işlem görmüyor. Bana içeride biriken paramı verecekler imzaladığım dilekçem üzerinden altı ay da teslim edilir diye kabul ettim ancak içindeki miktar 100 asasında, Isparta şubesindeki müdür bey erken ödeme durumları var dedi benim de ihtiyacım var ki sistemden çıkıp paramı istiyorum. Isparta şubesinde temsilcim yok İstanbul merkezi arayıp öğrendim, şubenizdeki temsilciniz dilekçenizi takıp etmeli dedi Isparta şubesini aradım biz sızı arayacağız temsilciniz yok dedi cuma günü. Ayarlayıp arayın bekliyorum dedim. Salı gününe kadar arayan olmadı. Salı günü aradım şube müdürünüzle görüşmek istiyorum hat sabit telefon olduğu için bağlayamıyoruz dedi yine temsilcimin olmadığını söyledi. Telefonda bekliyorum arasınlar dedim ancak ben para getirecek bir müşteri olmadığım için benimle ilgilenmiyorlar. Bugün perşembe oldu Salı dan beri arayan yok. Ne kadar yoğun okurlarsa olsunlar isterdim kı o an bana 10 dakika ayırsınlar. Bende yoğun çalışıyorum. Ama ilgilenecek olan her türlü dönüş sağlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









