Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Fuzulev'de Telefon Numarası Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Fuzul Ev Fuzulev'de Telefon Numarası Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
25 Aralık 2025 22:505.318
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Bugün içerisinde beni Fuzul Ev'den arayıp işimi basit ve kolay bir şekilde halleden Dilan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Basit olup onca arama ve iletişim çabalarına rağmen bir telefonla halledebiliyormuş demek ki.

Fuzulev firmasından evi alana kadar, evi aldıktan sonra bu kadar yorulacağımı düşünmemiştim. Basit bir telefon numarasını değiştirmek için bulunduğum ilin herhangi bir şubesi veya müşteri temsilcisi bile bu olayı çözemiyor. Müşteri temsilcime yazıyorum, adam bizi kale bile almıyor, pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz.

Müşteri temsilcisi 10 soru soruyor, 9’unu doğru yanıtlıyorum, vade farkını soruyor bana. Arkadaş, zaten uygulamaya girebilsem onu ben de öğrenmiş olacağım ama iş yapacaklar ya, “doğru yanıt vermediniz” diyorlar. Bu arada kuralı sistemden evi almadım, önden ödeme vererek almama rağmen çok sıkıntı yaşamıştım. O kadar tuhaf bir sistem ki kurtulduğuma şükrediyorum şimdi.

1 Destek
26 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Ahmet
26 Aralık 2025 20:48

Bugün içerisinde beni Fuzul Ev'den arayıp işimi basit ve kolay bir şekilde halleden Dilan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Basit olup onca arama ve iletişim çabalarına rağmen bir telefonla halledebiliyormuş demek ki.

Ahmet
11 Ocak 14:50

Uygulama uygulama değil yapboz mübarek bir sorunu hallediyoruz bir sorun çıkıyor çok saçma şu an ki hata ise müşteri bilgisi bulunamadı ya arkadaş kaldırdım yükledim deniyorum her yerden ama sonuç yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulevde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları Yaşadım

26 Haziran 2025 15:4910.046

2023 yılında Fuzulev adlı ev ve araba veren şirkete kayıt yaptırdım. 2024 Ekim ayında kurada hak kazandım. Bu firmanın m...

Fuzulevde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları Yaşadım
5 Destek3 Yorum
1

Fuzulev'de 44 Ayda Çekiliş Çıkmadı, Mağduriyetim Artıyor

24 Haziran 2025 22:5515.298

44 aydır fuzulev ev çekilişi sistemine kayıtlıyım. Kayıt olduğum ilk yıl o paraya 3+1 ev alabiliyorken şimdi ufak bir ar...

6 Destek2 Yorum

Fuzulevim Teslimatında Sözler Tutulmuyor Mağdur Ediliyorum

20 Haziran 2025 00:2318.182

Arkadaşlar, ben Fuzulevim sistemine yaklaşık bir yıl önce başladım. Önce 3,5 milyonluk bir ev için başvuruda bulunduk, 9...

2 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri