to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Çiğli Fuzul şubesinde 23.12.2025 tarihinde araç almak için işlem yapmak istedim. Almak istediğim aracın üzerinde Fuzul tarafından konulmuş bir rehin bulunuyordu. Bu nedenle araç sahibinin Fuzul’e olan borcunu 114.400 TL tutarında EFT ile ödedik.
Ödeme sonrası bize rehinin Salı günü yatırılan paraya istinaden Perşembe günü kaldırılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte rehinin kaldırılmadığını gördük. Tekrar aradığımızda ise bu kez rehinin bir sonraki haftanın Perşembe günü kaldırılacağı söylendi. Ancak o tarih de 01.01.2026 yılbaşı gününe denk geliyor ve bu durum bizi ciddi şekilde çıkmaza sokuyor, araçla ilgili hiçbir işlem yapamıyoruz.
Dosya numaramız 025954401 olup, rehinin söz verildiği tarihte kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Rehinin en kısa sürede kaldırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
