Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavacık Fuzul Ev Şubesindeki Çekilişli Araç Alım Sisteminde Şeffaflık Eksikliği Ve Uzun İade Süresi

1.075

24 Kasım 2024 tarihinde Kavacık Fuzul Ev şubesine giderek yaklaşık 700 bin TL tutarında, araç alımı için çekilişli sisteme üye oldum. Başlangıçta komisyon ödeyerek girdiğim bu sistemin işleyişi zaman içinde bana güven vermemeye başladı; çekilişlerin şeffaf ve inandırıcı olmadığı izlenimini taşıyorum ve her şeyin hayali bir düzende yürüdüğünü düşünmeden edemiyorum. Bu nedenle cayma düşüncesi sürekli aklımın bir köşesinde yer alıyor.

Ancak sisteme girerken ödediğimiz paraya cayma halinde dahi uzun süre el konulabileceğini, tarafıma “Cayarsanız paranızı en erken 3 ila 6 ay arasında alabilirsiniz” denildiğini öğrendim. Müşterinin kendi parasını bu kadar uzun süre bekletmek, hele ki başlangıçta komisyon almışken, bana göre kabul edilemez ve hakkaniyete aykırı bir durumdur. Bu uygulamayı açıkça haksızlık ve mağduriyet doğuran bir tutum olarak görüyorum.

Ayrıca teslim günü gelen müşterilerin çeşitli bahanelerle oyalanmasına dair çok fazla şikayet ve yorumla karşılaşıyorum; bu da sistemi daha da güvensiz hâle getiriyor. Devlet kurumları tarafından bu yapının ve çekiliş süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.

Ben bir memur olarak cayma durumunda, ödediğim tüm tutarların aynı ay içinde, hiçbir kesinti yapılmadan ve oyalamaya gidilmeden iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda sendikamın avukatlarıyla birlikte tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşanan mağduriyetleri halka açık platformlarda, vatandaşları bilinçlendirmek amacıyla dile getireceğimi belirtmek istiyorum. Fuzul Ev’i, özellikle Kavacık şubesini, müşterilerine karşı adil, şeffaf ve dürüst olmaya davet ediyorum.

28 Ocak 13:13 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto’da Zorunlu Sigorta Uygulaması Ve Bilgi Çelişkisi

888

Fuzul Oto Ankara Dikimevi şubesinden araç alımı sürecinde, araç teslim aşamasında kendi sigorta şirketleri üzerinden pol...

Fuzul Oto’da Zorunlu Sigorta Uygulaması Ve Bilgi Çelişkisi
2 Destek2 Yorum

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Kapora Hak Kaybı Riski

72

Fuzulev bünyesinde 601196 numaralı tasarruf planıma göre 1 Eylül tarihinde araç teslimatı yapılacağı sözü verilmişti. An...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri