Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Fuzul Oto tasarruf sistemine Şubat 2025’te üye oldum. Sisteme dahil olurken hem sözleşmemde hem de sözlü olarak ödememin 11. Ayın sonunda, yani Ocak 2026 içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Taksitlerimi de düzenli ve eksiksiz olarak ödedim.
Ancak buna rağmen tarafıma ödemenin Ocak ayında değil, Şubat ayında ve gecikmeli olarak yapılacağı bilgisi verildi. Sözleşmede Ocak ayı yazmasına rağmen sonradan ödeme tarihinin keyfi şekilde ileri atılması beni mağdur etmektedir. Madem ödeme bir sonraki ay yapılacak deniyorsa, sözleşmede neden Ocak ayı yer alıyor, bunu kabul etmiyorum.
Üyelik numaram 407515’tir. Sözleşmemde yazan taahhüde uyularak ödemenin Ocak 2026 ayı içerisinde, gecikme olmadan tarafıma yapılmasını talep ediyorum.


31 Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Oto Kahramanmaraş şubesine görüşme için gittiğimde, müşteri temsilcisi E*** Hanım çekilişli sisteme üyeliğimi hemen başlatıp, dosya masrafının bir kısmını o anda, kalan kısmını ise ilk taksitimle birlikte yatırmamın sorun olmayacağını belirtti. Görüşme esnasında da kes...
2024 yılı Eylül ayında, 329314 üye numarasıyla Fuzul Oto sistemine 1.000.000 TL tutarında giriş yaptım. Ekim ayında hem kuradan çıktım hem de sürem doldu, bu nedenle Kasım ayının ilk haftasında ödemenin yapılacağı belirtildi. Siirt şubesi tarafından kurada çıktığım için kefil istendi, bu işlemleri d...

Fuzul Oto’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihinde işlemleri başlattım ancak ödeme günüm ve teslimat tarihimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen 16.455 TL ödeme yaptım. Süreçte telefonda bana teslimatın yıl bitmeden, yani içinde bulu...
Yorumlar