Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Süresindeki Aşırı Gecikme Ve Söz Verilen 3 Gün İçinde Araç Alımının Gerçekleşmemesi

9 Ocak 13:43856

Yaklaşık 19 ay önce Fuzul Ev’in araç organizasyonuna dahil oldum. Bana en geç 16 ay içinde teslim edileceği söylendi ve Kasım ayında aracımı almam gerektiği belirtildi. O dönemde araç bulamadığım için alamadım; daha sonra araç bulduğumda ise bu kez teslim süresindeki gecikmelerle mağdur edildim.

800 bin liralık bir araç planına girdim ve şu ana kadar yaklaşık 450 bin TL ödeme yaptım. Sisteme girerken tarafıma en geç 3 gün içinde araç alımının yapılacağı söylenmişti. Ancak danışmanım, Ocak ayının 8’inden beri bana net bir tarih veremedi ve bugün itibarıyla da teslim için ayın 20’sine gün verdi. Aracını satacak olan kişiyi “Fuzul üzerinden ödeme yapılacak” diyerek oldukça zor ikna etmiştim; şimdi ise kendisine 11 gün sonra ancak alım yapılabileceğini söylemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni çok zor bir konuma sokuyor.

Ben, başlangıçta bana vaat edildiği gibi teslim süremin en geç 3 gün içinde olacak şekilde düzenlenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 13:18 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'den Araç Hazır Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmaması

6 Ocak 12:41469

Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev aracılığıyla 450.000 TL’lik araç için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihimin 6 Ocak’ta ola...

Fuzul Ev Araç Sisteminden Çıkış Ve 340.000 TL İadesi Talebi

2 Ocak 15:382.722

Fuzul Ev adlı şirketin araç sistemi için 2023 yılında, üç kişinin ısrarı ve zorlamasıyla ikna edilerek Fuzul Ev sistemin...

1 Destek

Fuzul Ev'de Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Uzayan İade Süreci

26 Aralık 2025 15:215.234

Asla Fuzul Ev’le çalışmayı kabul etmedim. Fuzul Ev’de 500.000 TL tutarında, komisyonlu ve 5. ayda teslim şartıyla bir ar...

1 Destek

Teslimat Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

8 Ocak 12:021.115

Fuzul Ev’in 1 milyon tl için kesim tarihli sistemine dahil oldum. Teslimat tarihim 9 Aralık olarak belirlenmişti ancak o...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri