to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev’in 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Silivri’de Fuzul Ev üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Fuzul Ev tarafından 600 bin tl ödeme yapılması gerekirken, bu tutar 2 gündür satıcıya geçmedi.
Süreçle ilgili şube ile görüştüğümde net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyor, sadece oyalanıyorum. Ödemenin neden geciktiği, ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma kesin bir açıklama yapılmıyor, bu da hem beni hem de satıcıyı zor durumda bırakıyor.
Fuzul Ev’in, taahhüt ettiği 600 bin tl’lik ödemeyi acilen satıcıya aktarmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Aralık ayının 20-31 aralığında olması gereken teslimatımız 7 Ocak tarihine ertelenmiş 8 ocakta merkezin hatası yüzünden satıcının yanlış IBAN hesabına yatırmışlar IBAN yanlış olunca havuza düşen para geri gelerek 9 Ocak akşam 16:30 saatlerinde satıcının hesabına geçmiş bizi de stresten kurtulduk temsilcimizde bunaldı satıcı sıkıştırıyor 3 gün olmuş hesapta para yok bereket ikimizde aynı ilçedeyiz düşünsenize İstanbul'dan başka şehre araç almaya gittiğinizi 3 gün rehinsiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
