Tam Ödeme Yaptım, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı Ve Araç Satılamıyor
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki rehinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı.
Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu süreçte, tüm ödemelerimi salı günü eksiksiz tamamlamama rağmen kaporasını aldığım aracımı satamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 427441 olup, yapılan bilgilendirmeye uyulmaması güvenimi de ciddi şekilde zedeledi.
Aracım üzerindeki rehinin, borcumu eksiksiz ve zamanında ödemiş olmam dikkate alınarak, hiçbir ek işlem ya da gecikmeye mahal vermeden acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu sorun bugün içerisinde çözülmediği takdirde mağduriyetimi gidermek adına adli ve yasal yollara başvuracağımı açıkça taahhüt ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











